Les cartes graphiques Intel Iris Xe ou Arc s’affichent comme des cartes graphiques Intel UHD sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable Dell

Sommaire: Découvrez le problème d’Intel Iris Xe ou Arc Graphics s’affichant comme une carte graphique Intel UHD.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables Dell Latitude, Precision, Inspiron, Vostro ou XPS peuvent présenter des processeurs de 11e ou 12e génération avec carte graphique Intel Iris Xe ou Arc intégrée comme carte graphique Intel UHD. Ce problème se produit lorsque l'ordinateur est livré avec un seul module de mémoire.

Cause

Tout fonctionne correctement.

Résolution

Pour afficher Iris Xe ou Arc Graphics, l’ordinateur doit être dans une configuration de mémoire bicanale. Il est recommandé d’installer deux modules de mémoire.

Produits touchés

Inspiron, Vostro, XPS, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203922
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 juin 2026
Version:  7
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