Azure Stack Hub : l’application des correctifs et la mise à jour échouent par intermittence avec l’erreur « Échec de la mise à niveau du commutateur » lors de l’étape de mise à niveau du firmware du commutateur
Sommaire: Avec la version 2212 d’Azure Stack Hub, OpenManage Network Manager n’est plus utilisé pour effectuer des mises à niveau de firmware de commutateur. Au lieu de cela, un module PowerShell (Posh-SSH) est utilisé pour interagir directement avec les commutateurs pour ce processus. En raison d’une défaillance de la logique, il existe un problème intermittent qui se produit parfois au cours de l’étape de mise à niveau du firmware du commutateur. Il génère une erreur lors du rechargement du commutateur après la mise à jour du firmware. ...
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Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Lors de l’exécution de l’outil Dell de correctifs et de mises à jour pour Azure Stack Hub, l’utilisateur peut voir une erreur avec le message « Erreur : Validation de la mise à jour de firmware pour les raisons suivantes : Échec de la mise à niveau du commutateur ». Après s’être connecté directement au commutateur, l’utilisateur peut également remarquer que le firmware du commutateur n’a pas encore été mis à niveau. Lors de l’affichage du fichier journal complet, les lignes suivantes liées à l’erreur peuvent également apparaître :
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Inner Exception :
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Exception Message : Erreur : Validation de la mise à jour de firmware pour les raisons suivantes : Échec de la mise à niveau du commutateur
L’extrait complet ressemble à ce qui suit :
2023-01-26 14:39:15.701 -06:00 [ERR] Stack Trace : at ValidateFirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\Os9SshEndPoint.psm1 : line 200
2023-01-26 14:39:15.706 -06:00 [ERR] at FirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\ Os9SshEndPoint.psm1 : line 254
2023-01-26 14:39:15.711 -06:00 [ERR] at FirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchManager\SwitchManager.psm1 : line 484
2023-01-26 14:39:15.716 -06:00 [ERR] at Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\functions\Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate.ps1 : line 107
2023-01-26 14:39:15.720 -06:00 [ERR] at Invoke-SwitchFirmwareUpdateWorkflow, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\FirmwareUpdateUtils\FirmwareUpdateUtilsExternal.psm1 : line 265 2023-01-26 14:39:15.725 -06:00 [ERR] <at ScriptBlock>, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\Execute-SwitchPnUExternal.ps1 : line 129
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Inner
Exception :
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Exception Message : Erreur : Validation de la mise à jour de firmware pour les raisons suivantes : Échec de la mise à niveau du commutateur
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Inner Exception :
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Exception Message : Erreur : Validation de la mise à jour de firmware pour les raisons suivantes : Échec de la mise à niveau du commutateur
L’extrait complet ressemble à ce qui suit :
2023-01-26 14:39:15.701 -06:00 [ERR] Stack Trace : at ValidateFirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\Os9SshEndPoint.psm1 : line 200
2023-01-26 14:39:15.706 -06:00 [ERR] at FirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchEndPoint\SshEndPoint\Os9SshEndPoint\ Os9SshEndPoint.psm1 : line 254
2023-01-26 14:39:15.711 -06:00 [ERR] at FirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\SwitchManager\SwitchManager.psm1 : line 484
2023-01-26 14:39:15.716 -06:00 [ERR] at Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\DellSwitchManagement\source\functions\Invoke-DellSwitchFirmwareUpdate.ps1 : line 107
2023-01-26 14:39:15.720 -06:00 [ERR] at Invoke-SwitchFirmwareUpdateWorkflow, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\FirmwareUpdateUtils\FirmwareUpdateUtilsExternal.psm1 : line 265 2023-01-26 14:39:15.725 -06:00 [ERR] <at ScriptBlock>, C :\Program Files\Dell EMC\VxRack AS Patch and Update Automation\PSScripts\Switch\Execute-SwitchPnUExternal.ps1 : line 129
2023-01-26 14:39:15.731 -06:00 [ERR] Inner
Exception :
2023-01-26 14:39:15.739 -06:00 [ERR] Exception Message : Erreur : Validation de la mise à jour de firmware pour les raisons suivantes : Échec de la mise à niveau du commutateur
Cause
Il existe une erreur dans la logique qui gère le rechargement d’un commutateur au cours de l’étape de mise à niveau du firmware.
Résolution
Lorsque la fenêtre contextuelle qui s’affiche dans l’outil de correctifs et de mise à jour Dell pour Azure Stack Hub, cliquez sur le bouton « Réessayer » pour reprendre le workflow. Cela permet de recharger le commutateur et de poursuivre les étapes nécessaires à la mise à niveau du firmware. Il s’agit d’un problème intermittent qui n’est pas toujours observé.
Produits touchés
Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 14GPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000208052
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 mai 2026
Version: 5
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