Código de evento de OpenShift: 1038NODO0009

Sommaire: El reloj no se sincroniza.

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Symptômes

Esta alerta es crítica. Indica un problema que puede provocar que el operador del servidor de API se degrade o no esté disponible. Si el operador del servidor de API se degrada o deja de estar disponible, este problema puede afectar negativamente a otros operadores, como el operador de monitoreo de clústeres.

Cause

La variable NodeClockNotSynchronising La alerta se activa cuando un nodo se ve afectado por problemas con el servidor NTP para ese nodo. Por ejemplo, esta alerta podría activarse cuando los certificados se rotan para el servidor de API en un nodo y los certificados fallan en la validación debido a una hora no válida.

Résolution

Diagnóstico

Para diagnosticar el problema subyacente, inicie un pod de depuración en el nodo afectado y compruebe el chronyd del servidor NMC:

OC -N nodo< de depuración predeterminado/affected_node_name>
systemctl status chronyd

Mitigación

  1. Si chronyd El servicio falla o se detiene, inícielo:

    systemctl start chonyd

    Si el servicio chronyd está listo, reinícielo

    systemctl restart chronyd

    Si la solicitud en chronyd Se inicia o reinicia correctamente, el servicio ajusta el reloj y muestra algo similar a la siguiente salida de ejemplo:

    Oct 18 19:39:36 ip-100-67-47-86 chronyd[2055318]: Reloj del sistema incorrecto por 16422.107473 segundos, se inició el ajuste
Oct 19 00:13:18 ip-100-67-47-86 chronyd[2055318]: El reloj del sistema se incrementó en 16422.107473 segundos
    		 
     

  2. Verifique que la carpeta chronyd El servicio está en ejecución:

    systemctl status chronyd
    		 
     

  3. Verifique mediante PromQL:

    min_over_time(node_timex_sync_status[5 m])
node_timex_maxerror_seconds

    node_timex_sync_status Devoluciones 1 si NTP funciona correctamente, o 0 si NTP no funciona correctamente. node_timex_maxerror_seconds indica cuántos segundos se está retrasando NTP.

    La alerta se activa cuando el valor de min_over_time(node_timex_sync_status[5m]) es igual a 0 y el valor de node_timex_maxerror_seconds es mayor o igual que 16.

Soporte

Si todos los pasos anteriores no pueden resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell EMC para una investigación más detallada.

Produits touchés

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217425
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 sept. 2026
Version:  4
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