Kod zdarzenia Openshift: 1038WĘZEŁ0009

Sommaire: Zegar nie synchronizuje się.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Ten alert jest krytyczny. Wskazuje na problem, który może prowadzić do pogorszenia wydajności lub niedostępności operatora serwera interfejsu API. Jeśli operator serwera interfejsu API ulegnie degradacji lub stanie się niedostępny, ten problem może mieć negatywny wpływ na innych operatorów, takich jak operator monitorowania klastra.

Cause

Pakiet NodeClockNotSynchronising alert jest wyzwalany, gdy w węźle występują problemy z serwerem NTP dla tego węzła. Na przykład ten alert może zostać wyzwolony, gdy certyfikaty zostaną obrócone dla serwera interfejsu API w węźle, a weryfikacja certyfikatów zakończy się niepowodzeniem z powodu nieprawidłowego czasu.

Résolution

Diagnoza

Aby zdiagnozować podstawowy problem, uruchom zasobnik debugowania w węźle, którego dotyczy problem, i sprawdź chronyd NMC:

oc -n domyślny węzeł debugowania/<affected_node_name>
systemctl status chronyd

Łagodzenia

  1. Jeśli wartość chronyd Usługa uległa awarii lub została zatrzymana, uruchom ją:

    systemctl start chonyd

    Jeśli usługa chronyd jest gotowa, uruchom ją ponownie

    systemctl restart chronyd

    jeśli nie ustawiono chronyd uruchamia się lub uruchamia ponownie pomyślnie, usługa dostosowuje zegar i wyświetla coś podobnego do następujących przykładowych danych wyjściowych:

    paź 18 19:39:36 ip-100-67-47-86 chronyd[2055318]: Zegar systemowy pomylił się o 16422,107473 sekundy, rozpoczęto regulację
paź 19 00:13:18 ip-100-67-47-86 chronyd[2055318]: Zegar systemowy został przesunięty o 16422,107473 sekundy
    		 
     

  2. Sprawdź, czy chronyd Usługa jest uruchomiona:

    systemctl status chronyd
    		 
     

  3. Zweryfikuj za pomocą PromQL:

    min_over_time(node_timex_sync_status[5m])
node_timex_maxerror_seconds

    node_timex_sync_status Zwraca 1 jeśli NTP działa poprawnie lub 0 jeśli usługa NTP nie działa prawidłowo. node_timex_maxerror_seconds wskazuje, o ile sekund NTP pozostaje w tyle.

    Alert jest wyzwalany, gdy wartość min_over_time(node_timex_sync_status[5m]) Równa 0 i wartość dla node_timex_maxerror_seconds jest większa lub równa 16.

Wsparcie

Jeśli wszystkie powyższe czynności nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell EMC w celu dokładniejszego zbadania problemu.

Produits touchés

APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217425
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 sept. 2026
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.