Dell System Update blijft AMD SMBus Driver v5.12 aanbieden als niet-compatibel ondanks de update

Sommaire: Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft.

Cause

Inventory Collector-componentversies 24.06 en ouder binnen DSU inventariseren de AMD SMBus-driver als een afzonderlijk component die kan worden bijgewerkt, ook al is versie 5.12 driver. Inventory Collector identificeert ook afzonderlijk de belangrijkste AMD Chipset driversuite als updatebaar naar versie 6.0.22, ook al werkt de AMD Chipset driver DUP de AMD SMBus driver bij.

Résolution

Dit probleem is opgelost met Inventory Collector v24.09 om alleen de hoofdversie van de AMD-chipset te inventariseren en niet langer ook de versie van de AMD SMBus-driver afzonderlijk te identificeren.

Om Inventory Collector v24.09 te installeren, verbindt u de server met internet en voert u DSU opnieuw uit, waarmee automatisch de nieuwste Inventory Collector en catalogus worden gedownload.

Produits touchés

Dell System Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228147
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 juill. 2025
Version:  2
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.