O Dell System Update continua oferecendo o driver AMD SMBus v5.12 como incompatível, apesar da atualização

Sommaire: O Dell System Update (DSU) pode continuar oferecendo uma atualização da versão 6.00.22 para o driver AMD SMBus v5.12. Isso faz com que o DUP do chipset AMD v6.0.22 continue tentando atualizar enquanto o host permanece incompatível. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

O Dell System Update (DSU) pode continuar oferecendo uma atualização da versão 6.00.22 para o driver AMD SMBus v5.12. Isso faz com que o DUP do chipset AMD v6.0.22 continue tentando atualizar enquanto o host permanece incompatível.

Cause

As versões 24.06 e mais antigas do componente Inventory Collector no DSU estão inventariando o driver AMD SMBus como um componente atualizável separado, mesmo que seu driver seja versão 5.12. O Inventory Collector também identifica separadamente o conjunto principal de drivers do chipset AMD como atualizável para a versão 6.0.22, mesmo que o DUP do driver do chipset AMD atualize o driver AMD SMBus.

Résolution

Esse comportamento foi corrigido com o Inventory Collector v24.09 para inventariar apenas a versão principal do chipset AMD e não mais identificar a versão do driver AMD SMBus separadamente.

Para instalar o Inventory Collector v24.09, conecte o servidor à Internet e execute o DSU novamente, que faz download automaticamente do Inventory Collector e do catálogo mais recentes.

Produits touchés

Dell System Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228147
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 juill. 2025
Version:  2
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.