NRE 17.x：如何清除 Java 快取、啟用 Java 主控台和除錯

NetWorker Runtime Environment （NRE） 提供 NetWorker Authentication Service 和 NetWorker Management Console （NMC） 所使用的 Java Runtime Environment （JRE）。
 

清除 Java 快取：

1. 開啟 Windows 檔案總管，並前往「C:\Program Files\OpenWebStart」
2. 開啟 itw-settings.exe （OpenWebStart 主控台）。
3. 前往 快取
4. 使用下列其中一個選項移除所有檔案 （清除），或移除特定 NMC 伺服器連線的檔案。

選項一：按一下 檢視檔案。按 一下清除 以移除所有 java 快取檔案：

選項二：從 快取檢視器中，按一下 依應用程式清除。選取 NMC gconsole.jnlp 特定 NMC 伺服器，請按一下 刪除檔案。

紀錄 （選項一）：啟用 Java 主控台：

1. 開啟 Windows 檔案總管，並前往「C:\Program Files\OpenWebStart」
2. 開啟 itw-settings.exe （OpenWebStart 主控台）。
3. 轉到 日誌記錄。
4. 選取下列選項：

• 記錄主控台：顯示
• 增加記錄的詳細程度 （除錯）
• 記錄至標準輸出 （記錄至主控台）
• 記錄至檔案 （記錄到記錄檔案）
• 選用：變更記錄資料夾的位置。如果未變更，記錄輸出會記錄到 C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log。

5. 按一下套用，然後按一下確定。

紀錄 （選項二）：Java 輸出到檔案：

1. 在 NetWorker Management Console （NMC） 伺服器上，開啟 gconsole.jnlp 檔。

• Linux： /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
• Windows (預設)：C：\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp

2. 在 application-desc 部分中，添加以下選項：

<argument>-f</argument>
<argument>C:\\Program Files\\NRE\\logs\\java1.log</argument>

範例：

<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
		<argument>-g</argument>
		<argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(fe80::d3e7:121a:e342:3332)</argument>
		<argument>-p</argument>
		<argument>gconsole</argument>
		<argument>-i</argument>
		<argument>false</argument>
		<argument>-s</argument>
		<argument>X_NO_SERVER_X</argument>
		<argument>-P</argument>
		<argument>X_NO_SERVER_PORT_X</argument>
		<argument>-t</argument>
		<argument>X_NO_TASK_X</argument>
		<argument>-h</argument>
		<argument>9000</argument>
		<argument>-n</argument>
		<argument>9001</argument>
		<argument>-b</argument>
		<argument>5432</argument>
		<argument>-A</argument>
		<argument>9090</argument>
		<argument>-d</argument>
		<argument>0</argument>
		<argument>-a</argument>
		<argument>X_NO_AUTH_X</argument>
		<argument>-m</argument>
		<argument>X_NO_ISSUER_X</argument>
		<argument>-f</argument>
		<argument>C:\\Program Files\\NRE\\logs\\java1.log</argument>
</application-desc>

3. 在用於存取 NMC 的主機上，下載新的 gconsole.jnlp 從 WE 瀏覽器： https://NMC_SERVER_ADDRESS:9000/gconsole.jnlp
4. 使用新的 啟動 NMC gconsole.jnlp 檔案中所定義。
5. 可使用 java1.log 是在存取 NMC 的主機上建立：
    

啟用 Java 除錯：

1. 根據上述步驟啟用 Java 主控台。
2. 啟動 NetWorker Management Console （NMC） gconsole.jnlp 檔案中所定義。
3. 登入 NMC。
4. 從「Enterprise」視窗， CTRL+SHIFT+Right-Click
5. 按一下儲存 除錯訊息... ，並指定輸出位置。

6. 再次在「Enterprise」視窗中
7. 從 設定除錯層級中，選取想要的除錯層級。通常， 7

8. 在 NMC 內執行需要除錯的動作。複製 Java 控制台會話中的輸出並收集在步驟 5 中創建的 Java 輸出檔。
9. 若要停用除錯，請重複此程序，但請設定 「除錯關閉」。

啟用 NRE 除錯：

NRE 偵錯可在 NRE 內部設定 C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties 檔案中所定義。預設記錄除錯層級為警告。

支援的紀錄層級從低到高為：

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

啟用 NMC （gstd） 除錯：

可從 NetWorker Management Console 在 NMC 的 GST 服務上啟用偵錯。

1. 在 NMC 的企業畫面中，按一下設定標籤。
2. 按一下設定功能表 ，然後選取系統選項。

3. 在「系統 選項」中，根據需要設置 調試級別 ，通常為 9。

4. 不需要重新啟動服務，從需要除錯的 NMC 執行動作。
5. 渲染 gstd.raw 從 NMC 伺服器。

Linux： /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows (預設)： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

要渲染 .raw 檔案中，請參閱文章 NetWorker：如何使用nsr_render_log呈現.raw紀錄檔

6. 收集渲染 gstd.raw 檔。

NMC 堆診斷：

NetWorker Management Console （NMC） 會在存取主控台的主機上使用 Java 執行階段。主控台使用該檔案 gconsole.jnlp，它會從 NMC 伺服器下載。您可能會在 NMC 中發現「記憶體不足」或「Java 堆積空間」錯誤。NMC 堆限制是分配的記憶體限制;也就是說，即使存取 NMC 的主機仍有足夠的可用記憶體，仍可能會出現這些錯誤。這是在 NMC 中執行某些操作時的預期行為，尤其是在較大的環境中或具有大量數據的環境中。 

1. 開啟系統管理員命令提示字元或 PowerShell。
2. 將目錄變更為您的 NetWorker Runtime Environment （NRE） java bin 目錄。例如：

PS C:\Users\administrator.AMER> cd "C:\Program Files\NRE\java\"
PS C:\Program Files\NRE\java> dir


    Directory: C:\Program Files\NRE\java


Mode                 LastWriteTime         Length Name
----                 -------------         ------ ----
d-----         1/19/2026   4:55 PM                jdk-17.0.17


PS C:\Program Files\NRE\java> cd .\jdk-17.0.17\bin
PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin>

3. 取得 java.exe 與 OpenWebStart 相關的程序：

Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object { $_.Name -like "*java*" } | Select-Object ProcessId, Name, CommandLine

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object { $_.Name -like "*java*" } | Select-Object ProcessId, Name, CommandLine

ProcessId Name       CommandLine
--------- ----       -----------
     1352 javaws.exe "C:\Program Files\OpenWebStart\javaws.exe" "C:\Users\administrator.AMER\Downloads\gconsole.jnlp"
     7644 java.exe   "C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin\java.exe" "-Xbootclasspath/a:C:\Program Files\OpenWebStart\openwebstart.jar" "-Dicedtea-web.bin.location=C:\Program Files\OpenWebStart\javaws" -Xms512M -Xmx2048M -Djava.locale.providers=COMPAT -Djava.util.Arrays.useLegacyMergeSort=true --add-reads=java.base=ALL-UNNAMED,java.desktop --add-reads=java.d...

.\jcmd.exe PID VM.flags
.\jcmd.exe PID GC.heap_info

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> .\jcmd.exe 7644 VM.flags
7644:
-XX:CICompilerCount=2 -XX:ConcGCThreads=1 -XX:G1ConcRefinementThreads=2 -XX:G1EagerReclaimRemSetThreshold=8 -XX:G1HeapRegionSize=1048576 -XX:GCDrainStackTargetSize=64 -XX:InitialHeapSize=536870912 -XX:MarkStackSize=4194304 -XX:MaxHeapSize=2147483648 -XX:MaxNewSize=1287651328 -XX:MinHeapDeltaBytes=1048576 -XX:MinHeapSize=536870912 -XX:NonNMethodCodeHeapSize=5826188 -XX:NonProfiledCodeHeapSize=122916026 -XX:ProfiledCodeHeapSize=122916026 -XX:ReservedCodeCacheSize=251658240 -XX:+SegmentedCodeCache -XX:SoftMaxHeapSize=2147483648 -XX:+UseCompressedClassPointers -XX:+UseCompressedOops -XX:+UseFastUnorderedTimeStamps -XX:+UseG1GC -XX:-UseLargePagesIndividualAllocation

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> .\jcmd.exe 7644 GC.heap_info
7644:
 garbage-first heap   total 524288K, used 112318K [0x0000000080000000, 0x0000000100000000)
  region size 1024K, 103 young (105472K), 2 survivors (2048K)
 Metaspace       used 22772K, committed 23168K, reserved 1114112K
  class space    used 2530K, committed 2752K, reserved 1048576K

以上 jmcd 命令可能需要間歇性執行，或與 NMC 堆積錯誤一起執行，以觀察堆積條件。可能還需要以設定的時間間隔編寫腳本並監視堆條件，以觀察任何一致的模式。

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• NetWorker Management Web UI (NWUI)：分級與故障診斷指南