PowerProtect: Etsintä epäonnistuu DD-järjestelmässä, virhe ADS0005, todennustunnus tyhjä

Sommaire: Tässä artikkelissa on ohjeita PowerProtect Data Domain (DD) -järjestelmän löytämisen aikana PowerProtect Data Managerissa ilmenneen ADS0005 virheen ratkaisemiseen. DD-järjestelmän väärin määritetty kirjautumisistunnon rajoitus aiheuttaa virheen estämällä kelvollisen todennustunnuksen luomisen. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Kun PowerProtect Data Managerista löydetään PowerProtect DD -järjestelmä, näyttöön tulee seuraava virhe:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

Virhe ilmenee, kun login-max-active Data Domain -järjestelmän asetus on määritetty liian alhaiseksi, mikä estää PowerProtect Data Manageria muodostamasta kelvollista istuntoa ja noutamasta tarvittavaa todennustunnusta.

Voit tarkistaa nykyisen asetuksen suorittamalla komennon

# adminaccess option show login-max-active

Résolution

Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. KirjauduData Domain -järjestelmään komentoriviliittymällä.
  2. Lisääaktiivisten kirjautumisistuntojen enimmäismäärää suorittamalla
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Yritä tunnistustoimintoa uudelleen PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä.

Tämä muutos määrittää login-max-active oletusarvon mukainen, jotta PowerProtect Data Manager voi todentaa ja suorittaa tunnistusprosessin loppuun.

Produits touchés

PowerProtect Data Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000356281
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 août 2026
Version:  3
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.