PowerProtect:DDシステムの検出が失敗する、エラー ADS0005、認証トークンが空
Sommaire: この記事では、PowerProtect Data Manager で PowerProtect Data Domain (DD) システムを検出する際に発生したADS0005エラーを解決するためのガイダンスを提供します。DDシステムでログイン セッション制限が誤って設定されると、有効な認証トークンを生成できなくなり、エラーが発生します。
Cet article s’applique à
Cet article ne s’applique pas à
Cet article n’est lié à aucun produit spécifique.
Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
PowerProtect Data ManagerでのPowerProtect DDシステムの検出中に、次のエラーが表示されます。
ADS0005 Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..
Cause
このエラーは、 login-max-active オプションの設定が低すぎるため、PowerProtect Data Managerが有効なセッションを確立できず、必要な認証トークンを取得できません
現在の設定を確認するには、次のコマンドを実行します。
# adminaccess option show login-max-active
Résolution
この問題に対処するには、次の手順を実行します。
- CLIを使用してData Domainシステムにログインします。
- 次のコマンドを実行して、アクティブなログイン セッションの最大数を増やします。
# adminaccess option set login-max-active 100
- PowerProtect Data Managerユーザー インターフェイスから検出操作を再試行します。
この変更により、 login-max-active 値をデフォルトに設定し、PowerProtect Data Managerが正常に認証され、検出プロセスを完了できるようにします。
Produits touchés
PowerProtect Data ManagerPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000356281
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 août 2026
Version: 3
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.