PowerProtect: Oppdaging mislykkes for DD-system, feil ADS0005, godkjenningstoken tomt

Sommaire: Denne artikkelen inneholder veiledning for å løse ADS0005-feilen som oppstod under oppdagelsen av et PowerProtect Data Domain (DD)-system i PowerProtect Data Manager. En feilkonfigurert påloggingsøktgrense på DD-systemet forårsaker feilen ved å forhindre generering av et gyldig godkjenningstoken. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Når et PowerProtect DD-system oppdages i PowerProtect Data Manager, vises følgende feil:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

Feilen oppstår når login-max-active Alternativet på Data Domain-systemet er angitt for lavt, noe som hindrer PowerProtect Data Manager i å opprette en gyldig økt og hente det nødvendige godkjenningstokenet.

Hvis du vil kontrollere gjeldende innstilling, kjører du følgende:

# adminaccess option show login-max-active

Résolution

Slik løser du problemet:

  1. Logg påData Domain-systemet med CLI.
  2. Øk maksimalt antall aktive påloggingsøkter ved å kjøre:
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Prøv å oppdage operasjonen på nytt fra brukergrensesnittet for PowerProtect Data Manager.

Denne endringen angir login-max-active -verdien til standardverdien, slik at PowerProtect Data Manager kan godkjenne og fullføre oppdagelsesprosessen.

Produits touchés

PowerProtect Data Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000356281
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 août 2026
Version:  3
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.