Alerty PowerStore: łącze modułu połączenia

Sommaire: Ten artykuł bazy wiedzy dotyczy dwóch alertów łącza modułu łącza: awarii łącza i obniżenia szybkości łącza. Alerty wskazują, że fizyczne łącze modułu połączeniowego uległo awarii lub działa ze zmniejszoną prędkością. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Gdy Dell PowerStore napotka problem, wygeneruje się alert dotyczący błędu, który pomoże w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z działem pomocy technicznej.

SLN322737_en_US__1icon nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

Cause

Przyczyna jest wymieniona w sekcji Rozwiązanie pod odpowiednimi alertami.

Résolution

Identyfikator alertu XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED
Tekst alertu Łącze modułu połączeniowego nie działa.
Kod błędu 0x0030E703
Wpływ Gdy łącze modułu połączenia nie działa, połączenie między dwoma węzłami w urządzeniu zostaje utracone. Uniemożliwia to krytyczną komunikację między węzłami wymaganą do koordynacji klastrów i synchronizacji danych. Węzeł, którego dotyczy problem, może przejść w tryb serwisowy, co może prowadzić do pogorszenia jakości usługi.
Rozdzielczość  Przyczyna:

Awaria sprzętu: Mogła wystąpić awaria przekaźnika, portu lub elementów wewnętrznych modułu łączącego, uniemożliwiając nawiązanie połączenia.

Problem z fizycznym połączeniem: Moduł połączeniowy mógł się poluzować lub utracić prawidłowe połączenie z obudową lub modułem równorzędnym.

Problem z integralnością sygnału: zakłócenia elektromagnetyczne, degradacja sygnału lub słaba jakość sygnału mogą spowodować przerwanie łącza.

Problem z oprogramowaniem układowym lub oprogramowaniem: Uszkodzenie oprogramowania wewnętrznego, problemy ze sterownikami lub błędy oprogramowania mogą uniemożliwić ustanowienie lub konserwację łącza.

Błąd konfiguracji: Nieprawidłowa szybkość, ustawienia dupleksu lub inne ustawienia konfiguracji mogą uniemożliwiać prawidłowe negocjowanie łącza.

Problem z modułem równorzędnym: moduł połączenia równorzędnego po drugiej stronie łącza mógł ulec awarii lub nie działa prawidłowo.



Rozwiązanie:

Aby rozwiązać problem z niedziałającym łączem / obniżonym poziomem łącza, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności:

Uruchom ponownie węzeł.2.

  • Uruchom ponownie węzeł, którego dotyczy problem, aby podjąć próbę automatycznego odzyskania modułu połączenia
  • Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy szybkość łącza powróciła do oczekiwanej szybkości

Popraw osadzenie modułu połączenia.

  • Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, wyłącz węzeł, postępując zgodnie z odpowiednimi procedurami zamykania
  • Wyjmij uszkodzony moduł łączący z węzła
  • Sprawdź moduł i złącza obudowy pod kątem widocznych uszkodzeń, zanieczyszczeń lub oznak przegrzania
  • Ponownie zainstaluj mocno moduł połączenia, aby zapewnić prawidłowe połączenie
  • Włącz węzeł i sprawdź, czy moduł odzyskał sprawność

Popraw osadzenie węzła

  • Jeśli ponowne osadzenie modułu połączeniowego nie rozwiąże problemu, wyłącz węzeł zgodnie z odpowiednimi procedurami wyłączania
  • Wyjmij głośniki z obudowy komputera.
  • Sprawdź złącza węzła i obudowy pod kątem widocznych uszkodzeń, zanieczyszczeń lub problemów z połączeniami
  • Zainstaluj ponownie mocno węzeł, aby zapewnić prawidłowe połączenie
  • Włącz węzeł i sprawdź, czy szybkość łącza wróciła do oczekiwanej szybkości.

Zainstaluj moduł pamięci.

  • Jeśli łącze pozostaje niedostępne lub szybkość łącza pozostaje obniżona, moduł połączenia jest prawdopodobnie uszkodzony i wymaga wymiany
  • Postępuj zgodnie z procedurami wymiany sprzętu, aby zainstalować nowy moduł
  • Sprawdź, czy nowy moduł działa z oczekiwaną szybkością łącza i działa zgodnie z oczekiwaniami

 

 

Identyfikator alertu XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED
Tekst alertu Szybkość łącza modułu połączeniowego jest obniżona.
Kod błędu 0x0030E702
Wpływ Gdy szybkość łącza modułu interkonektora ulegnie pogorszeniu, szybkość przesyłania danych między węzłami spada poniżej oczekiwanego poziomu wydajności. Ogranicza to dostępną przepustowość komunikacji między węzłami, potencjalnie powodując wąskie gardła i zwiększone opóźnienia operacji klastra. Wydajność systemu może ulec obniżeniu w przypadku operacji wymagających intensywnego przetwarzania danych, a ogólna przepływność klastra jest zmniejszona. Zdegradowane łącze może nadal działać, ale z nieoptymalną szybkością, wpływając na wydajność synchronizacji danych i koordynacji między węzłami.
Rozdzielczość  Przyczyna:

Problem z integralnością sygnału: zakłócenia elektromagnetyczne, degradacja sygnału lub niska jakość sygnału mogą spowodować, że łącze będzie negocjować szybkość niższą niż maksymalna obsługiwana szybkość.

Problem z fizycznym połączeniem: luźne lub słabe połączenie między modułem połączeniowym a obudową lub modułem równorzędnym może spowodować utratę sygnału i pogorszenie prędkości.

Degradacja sprzętu: Elementy przekaźnika lub portu modułu połączeniowego mogą z czasem ulec degradacji, zmniejszając możliwości wydajnościowe.

Problem z oprogramowaniem wewnętrznym lub sterownikiem: błędy oprogramowania wewnętrznego, problemy ze sterownikami lub błędy oprogramowania mogą uniemożliwić łączu wynegocjowanie lub utrzymanie optymalnej prędkości.

Ograniczenie modułu równorzędnego: Moduł połączenia równorzędnego na drugim końcu łącza może mieć ograniczenia, które wymuszają niższą wynegocjowaną prędkość.

Błąd automatycznej negocjacji: niepowodzenie automatycznej negocjacji między modułami może spowodować powrót do niższej prędkości.

Niezgodność konfiguracji: Nieprawidłowe ustawienia szybkości lub dupleksu mogą powodować spowolnienie działania łącza.



Rozwiązanie:

Aby rozwiązać problem z niedziałającym łączem / obniżonym poziomem łącza, wykonaj następujące czynności w podanej kolejności:

Uruchom ponownie węzeł.2.

  • Uruchom ponownie węzeł, którego dotyczy problem, aby podjąć próbę automatycznego odzyskania modułu połączenia
  • Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy szybkość łącza powróciła do oczekiwanej szybkości

Popraw osadzenie modułu połączenia.

  • Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, wyłącz węzeł, postępując zgodnie z odpowiednimi procedurami zamykania
  • Wyjmij uszkodzony moduł łączący z węzła
  • Sprawdź moduł i złącza obudowy pod kątem widocznych uszkodzeń, zanieczyszczeń lub oznak przegrzania
  • Ponownie zainstaluj mocno moduł połączenia, aby zapewnić prawidłowe połączenie
  • Włącz węzeł i sprawdź, czy moduł odzyskał sprawność

Popraw osadzenie węzła

  • Jeśli ponowne osadzenie modułu połączeniowego nie rozwiąże problemu, wyłącz węzeł zgodnie z odpowiednimi procedurami wyłączania
  • Wyjmij głośniki z obudowy komputera.
  • Sprawdź złącza węzła i obudowy pod kątem widocznych uszkodzeń, zanieczyszczeń lub problemów z połączeniami
  • Zainstaluj ponownie mocno węzeł, aby zapewnić prawidłowe połączenie
  • Włącz węzeł i sprawdź, czy szybkość łącza wróciła do oczekiwanej szybkości.

Zainstaluj moduł pamięci.

  • Jeśli łącze pozostaje niedostępne lub szybkość łącza pozostaje obniżona, moduł połączenia jest prawdopodobnie uszkodzony i wymaga wymiany
  • Postępuj zgodnie z procedurami wymiany sprzętu, aby zainstalować nowy moduł
  • Sprawdź, czy nowy moduł działa z oczekiwaną szybkością łącza i działa zgodnie z oczekiwaniami

Produits touchés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000466522
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juill. 2026
Version:  1
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.