NetWorker : L’espace n’est pas récupéré à partir de Data Domain en raison de problèmes de connectivité

• nsrim et nsrstage Incapacité à libérer de l’espace sur le système Data Domain : aucune erreur n’est consignée sans débogage et aucune ne signale explicitement une défaillance
• Les enregistrements de la base de données des supports pour les savesets expirés sont supprimés au cours de nsrim ou la politique de protection du serveur exécutée
• Domaine de données mtree list ou filesys show space Les commandes confirment qu’aucun espace n’est libéré après l’exécution des commandes
• Domaine de données filesys report generate file-location path volume_path confirmez que certaines structures de saveset existent sur le système Data Domain et qu’elles ne se trouvent plus dans la base de données des supports
• Les logs de débogage montrent que les savesets sans enregistrement sont bien identifiés et ajoutés à la liste de suppression potentielle :

nsrsnmd-D3 Saveset 4041419807 (81dca01b-00000006-f0e32c1f-69e32c1f-9d355000-e460a556) is being added to devss_lst on volume volume_name.001

• Suivi d’un échec d’accès au sous-répertoire de volume /active/

nsrsnmd-D4 fsys_opendir(/mtree/volume_path/active): Opening the directory '/mtree/volume_path/active' failed [5004]
ddp_open_dir() failed, su_name=mtree, path_name=volume_path/active, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)

• Des messages de déconnexion s’affichent à peu près au même moment :

ddcl_disconnect(): disconnecting connection to ip_address with num_reconnects = 10

• Un nouveau libellé ou un effacement manuel du média supprime correctement les savesets sans enregistrement

Le nœud de stockage responsable de l’opération de récupération d’espace est déconnecté par le système Data Domain lors d’une tentative de récupération d’espace.

Le problème peut être de nature temporaire. Réduisez les problèmes de connectivité en désactivant les fonctions de nœud de stockage et la fonctionnalité de serveur correspondante :

• Vérification de la connectivité de l’appareil Snode activée : Aucune
• Nsrmmds dynamiques : Aucune
• Vérification de la connectivité de l’appareil activée : Aucune

Il peut également être utile d’appliquer des optimisations générales de la récupération d’espace : NetWorker : Optimisation des opérations de récupération d’espace pour Data Domain