CloudIQ: CloudIQ Collector vises med status "Mangler" på gatewayen
Riepilogo: CloudIQ Collector viser "Status" med "Mangler" på dens gateway.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
CloudIQ Collector viser "Status" med "Mangler" på dens gateway.
Status for "Gateway til aktiv" (CloudIQ Collector til gateway) vises med en ødelagt forbindelse.
Causa
Gatewayen lytter på port 22. CloudIQ Collector bruger ikke port 22, den bruger kun port 9443 (tovejs) til kommunikation med gateway'en.
Risoluzione
Da CloudIQ Collector ikke bruger port 22, mens gateway'en stadig lytter efter trafik ved hjælp af port 22, der kommer fra CloudIQ Collector, markerer gatewayen altid en korrekt og korrekt tilsluttet CloudIQ Collector som "Missing" og statusforbindelsen "Gateway to Asset" med en ødelagt forbindelse. Dette er forventeligt, og der er intet at arbejde med.
Prodotti interessati
CloudIQProdotti
CloudIQProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000081983
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 mar 2023
Versione: 3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.