CloudIQ:CloudIQ 收集器在网关上显示状态为“Missing”
Riepilogo: CloudIQ 收集器在其网关上显示“Status”为“Missing”。
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Sintomi
CloudIQ 收集器在其网关上显示“Status”为“Missing”。
“Gateway to Asset”状态(CloudIQ 收集器到网关)连接显示为断开连接。
Causa
网关正在侦听端口 22。CloudIQ 收集器不使用端口 22,它仅使用端口 9443(双向)与网关通信。
Risoluzione
由于 CloudIQ 收集器不使用端口 22,而网关仍在侦听来自 CloudIQ 收集器的端口 22 的流量,网关始终将正确且成功连接的 CloudIQ 收集器标记为“缺失”,并且“Gateway to Asset”状态连接断开连接。这是预期行为,无需担心任何问题。


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CloudIQProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000081983
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 mar 2023
Versione: 3
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