Benvenuto
Benvenuto in Dell
Il mio account
- Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
- Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
- Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
- Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Numero articolo: 000128636
Windows 10-uppgradering misslyckas med felkod 0x80240020
Riepilogo: I den här artikeln beskrivs ett fel vid Uppgradering till Windows 10 0x80240020.
Contenuto dell'articolo
Sintomi
Några Dell-datoranvändare har rapporterat att det uppstod ett uppgraderingsfel i deras 7/8.1-system med felet: 0x80240020.
Causa
I samarbete med Dells tekniska support fastställdes det att ett ospecificerat problem med Windows var orsaken.
Risoluzione
Körning av Windows Update-felsökaren i Windows 7 eller 8.1 löser problemet och gör det möjligt för Windows 10-uppgraderingen att fortsätta (se bild 1).
(Bild 1: Öppna Windows Update-felsökaren från Kontrollpanelen, Alla objekt på Kontrollpanelen, Felsökning, Alla kategorier)
Proprietà articolo
Prodotto interessato
Operating Systems
Ultima data di pubblicazione
13 giu 2023
Versione
6
Tipo di articolo
Solution