Benvenuto
Benvenuto in Dell
Il mio account
- Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
- Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
- Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
- Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.
Numero articolo: 000128636
Windows 10-opgradering mislykkes med fejlkode 0x80240020
Riepilogo: Denne artikel beskriver en windows 10-opgraderingsfejl, der viser fejlkoden 0x80240020.
Contenuto dell'articolo
Sintomi
Nogle få Dell-computerbrugere har rapporteret, at 7/8.1-systemer er stødt på en opgraderingsfejl med følgende: 0x80240020.
Causa
I samarbejde med Dells tekniske support blev det konstateret, at et uspecificeret problem med Windows var årsagen.
Risoluzione
Kørsel af fejlfindingsværktøjet Windows Update i Windows 7 eller 8.1 løser problemet og giver Mulighed for, at Windows 10-opgraderingen kan fortsætte uden problemer (se figur 1).
(Figur 1. Sådan åbnes fejlfindingsværktøjet Windows Update fra Kontrolpanel, Alle kontrolpanelelementer, Fejlfinding, Alle kategorier)
Proprietà articolo
Prodotto interessato
Operating Systems
Ultima data di pubblicazione
13 giu 2023
Versione
6
Tipo di articolo
Solution