如何使用 Windows 命令提示字元:基本命令和故障診斷指南

Riepilogo: 瞭解如何在 Dell 電腦上開啟 Windows 命令提示字元、執行基本的故障診斷命令、修復啟動問題,以及修復網路問題。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni

目錄

  1. 什麼是命令提示字元?
  2. 命令提示字元 vs. PowerShell vs. Windows 終端機
  3. 如何開啟命令提示字元
  4. 如何以系統管理員身份開啟命令提示字元(提升權限)
  5. 如何從復原環境開啟命令提示字元
  6. 如何在安全模式下開啟命令提示字元
  7. 故障診斷 Dell 電腦的基本命令
  8. 網路命令
  9. 檔案與資料夾管理命令
  10. 常用命令快速參考
  11. 萬用字元、運算子和輸出重新導向
  12. 自訂命令提示字元
  13. 實用的鍵盤快速鍵
  14. 常見問題

1.什麼是命令提示字元?

命令提示字元是 Windows 中的內建工具,可讓您透過輸入文字命令與電腦通訊。您不需要按一下功能表和圖示,而是輸入特定的指示,然後按 Enter 來執行。

您可以將其視為與作業系統的直接對話。雖然 Windows 桌面為您提供了與電腦交互的直觀方式,但命令提示符為您提供了一種基於文本的方式來執行相同的操作,而且通常更多。

何時使用命令提示字元?

當您需要執行以下操作時,命令提示字元特別有用:

  • 問題疑難解答 — 執行診斷工具以修復啟動問題、修復損壞的系統檔或解決網路連接問題。
  • 快速執行任務 — 一次重命名多個檔、檢查您的IP位址或在幾秒鐘內收集系統資訊。
  • 存取進階工具 — 某些 Windows 修復和診斷公用程式僅能透過命令提示字元使用。
  • 還原無法開機的系統 :當 Windows 無法正常啟動時,您可以從復原環境存取命令提示字元以執行修復命令。
  • 依照技術支援指示 進行 — Dell 支援專員和線上指南經常會要求您執行特定命令,以診斷或解決問題。

順帶一提: 您無需成為技術專家即可使用命令提示符。只要您仔細按照說明操作並完全按照所示鍵入命令,就可以放心地使用它。

 


2.命令提示字元 vs. PowerShell vs. Windows 終端機

Windows 包含一個以上的命令列工具。以下為快速比較,以協助您瞭解其中差異。

功能

命令提示字元

Windows PowerShell

Windows 終端機

它是什麼

從早期開始就包含在 Windows 中的經典的基於文字的命令工具。

更高級的命令行工具,具有自動化和腳本編寫的其他功能。

現代應用程式,可讓您在單一視窗的索引標籤中開啟命令提示字元、PowerShell 和其他命令列工具。

最適合

基本故障診斷、檔案管理和網路命令。

高級系統管理和自動化任務。

並排使用多個命令列工具。

如何識別

標題列上寫著“命令提示符”或“cmd.exe”。

標題列上會顯示「Windows PowerShell」。

標題列顯示帶有選項卡式介面的「終端」。

順帶一提: 以滑鼠右鍵按一下 開始 按鈕時,您可能會看到 終端機 ,而非 命令提示字元。您仍然可以在 Windows 終端機中使用命令提示符,或使用下面描述的方法單獨打開它。

 


3.如何開啟命令提示字元

以下是在 Dell 電腦上開啟命令提示字元的幾種方式。選擇最適合您的方法。

方法 1: 使用搜尋列

  1. 選取工作列上的 搜尋 圖示 (或按下 Windows 鍵)。
  2. 輸入 cmd命令提示字元
  3. 從搜尋結果中選取命令 提示 字元。

方法 2: 使用「執行」對話框

  1. 按下 Windows 標誌 + R 鍵,以開啟執行對話方塊。
  2. 輸入 cmd然後選取確定 (或按下 Enter 鍵)。

方法 3: 使用 Windows 終端機

  1. 以滑鼠右鍵按一下 開始 按鈕 (或按下 Windows 鍵 + X)。
  2. 選取 終端機
  3. 在“終端”視窗中,選擇選項卡欄旁邊的 向下箭頭 (˅),然後選擇 “命令提示符”。

方法 4:使用檔案資源管理員

  1. 開啟 檔案總管
  2. 選擇窗口頂部的位址列。
  3. 輸入 cmd ,然後按下 Enter 鍵。
  4. 將打開一個命令提示符視窗,設置為您在檔案資源管理器中查看的資料夾。

 


4.如何以系統管理員身份開啟命令提示字元(提升權限)

某些命令需要 系統管理員權限才能 執行。這稱為「提升」命令提示字元。當您看到顯示「開啟提升權限的命令提示字元」或「以系統管理員身分執行」的指示時,請按照以下步驟操作。

注意: 當您以系統管理員身分執行命令提示字元時,您輸入的命令可能會對系統進行重大變更。僅執行來自可信賴來源的命令,例如 Dell 支援、Microsoft支援或本文。

方法 1:使用搜尋列(推薦)

  1. 選取工作列上的 搜尋 圖示 (或按下 Windows 鍵)。
  2. 輸入 cmd命令提示字元
  3. 以滑鼠右鍵按一下搜尋結果中的 「命令提示 字元」,然後選取 「以系統管理員身分執行」。
  4. 如果出現使用者帳戶控制 (UAC) 提示,請選取

方法 2: 使用「執行」對話框

  1. 按下 Windows 標誌 + R 鍵,以開啟執行對話方塊。
  2. 輸入 cmd
  3. 按下 Ctrl + Shift + Enter 鍵 (而不是選取確定)。
  4. 如果出現使用者帳戶控制 (UAC) 提示,請選取

方法 3: 使用 Windows 終端機

  1. 以滑鼠右鍵按一下 開始 按鈕 (或按下 Windows 鍵 + X)。
  2. 選取終端機 (系統管理員)。
  3. 如果出現使用者帳戶控制 (UAC) 提示,請選取
  4. 在“終端”視窗中,選擇選項卡欄旁邊的 向下箭頭 (˅),然後選擇 “命令提示符”。

如何驗證您的命令提示字元已提升: 查看命令提示符視窗的標題列。如果顯示 「系統管理員:命令提示 字元」(或 「系統管理員:C:\Windows\System32\cmd.exe」,則表示您是以系統管理員權限執行。如果它只讀取 命令提示符,則您有一個標準(非提升的)會話。


5.如何從復原環境開啟命令提示字元

如果您的 Dell 電腦無法正常啟動 Windows,您可以從 Windows Recovery Environment (WinRE) 存取命令提示字元。這對於執行開機修復命令、檢查磁碟健全狀況,或在 Windows 無回應時修復系統檔案至關重要。

方法 1: 從進階啟動功能表 (如果 Windows 可以部分啟動)

  1. 開啟 「設定」 (按下 Windows 鍵 + I)。
  2. 選取 系統,然後選取 復原
  3. 進階啟動下,選取 立即重新開機
  4. 當電腦重新開機時,請選取 「故障診斷」。
  5. 選取 進階選項
  6. 選取 命令提示字元
  7. 如果出現提示,請選擇您的使用者帳戶並輸入您的密碼。

方法 2:從失敗的啟動(如果 Windows 無法啟動)

  1. 開啟 Dell 電腦電源。
  2. 當 Windows 無法啟動時,可能會在嘗試兩到三次失敗後自動顯示 復原 畫面。如果沒有,請嘗試以下操作:
    1. 按住 電源按鈕 10 秒鐘以強制關機。
    2. 再次開啟電腦電源。
    3. Windows 開始載入後 (您會看到旋轉的點或 Dell 標誌),再次按住 電源按鈕 10 秒。
    4. 重複此過程兩到三次。在下次啟動時,Windows 應會進入復原環境。
  3. 選取故障診斷
  4. 選取 進階選項
  5. 選取 命令提示字元
  6. 如果出現提示,請選擇您的使用者帳戶並輸入您的密碼。

方法 3:從 Windows 安裝 USB 驅動器

如果 USB 磁碟機是使用Microsoft媒體建立工具 (標準 Windows 安裝/設定媒體) 建立,此方法即可運作。它不能搭配使用 Dell OS Recovery Tool 建立的 USB 磁碟機運作。Dell OS Recovery Tool 是專為 SupportAssist OS Recovery 而構建,它會掃描硬體、修復 Windows、重設 Windows 和備份資料,而非啟動如下所示的標準 Windows 設定畫面。

  1. 將 Windows 安裝 USB 磁碟機插入您的 Dell 電腦。
  2. 開啟 (或重新啟動) 電腦。
  3. 在出現 Dell 標誌時按下 F12 ,以開啟一次性開機功能表。
  4. 從清單中選取該 USB 磁碟機。
  5. Windows 設定畫面出現時,選取您的語言偏好設定,然後選取 下一步
  6. 選取 修復您的電腦 (在左下角)。
  7. 選取故障診斷
  8. 選取 命令提示字元

順帶一提: 在復原環境中,指派給 Windows 安裝的磁碟機代號可能不是 C:。若要尋找正確的磁碟機代號,請輸入 bcdedit 或使用 dir C:、dir D:、dir E: 檢查每個磁碟機代號,直到您找到包含 Windows 資料夾的磁碟機為止。

注意: Dell 客戶不應使用 Microsoft 媒體建立工具在 Dell 電腦上重新安裝 Windows。這樣做會安裝一般 Windows 映像,不含 Dell 專屬驅動程式、OEM 應用程式或 Dell 復原分割區。只有在存取 Windows 設定畫面並存取命令提示字元以進行故障診斷時,才可使用媒體建立工具 USB 磁碟機,如下所述。若要重新安裝實際的 Windows,請改用 Dell SupportAssist OS RecoveryDell OS Recovery Tool

6.如何在安全模式下開啟命令提示字元

安全模式會以最少量的驅動程式和服務集啟動 Windows。如果您需要故障診斷僅在正常運作期間才會出現的問題,您可以在安全模式下開啟命令提示字元。

  1. 開啟 「設定」 (按下 Windows 鍵 + I)。
  2. 選取 系統,然後選取 復原
  3. 進階啟動下,選取 立即重新開機
  4. 當電腦重新開機時,請選取 「故障診斷」。
  5. 選取 進階選項
  6. 選取 啟動設定,然後選取 重新開機
  7. 在電腦重新開機後,按下 6F6 以選取 啟用安全模式 (含命令提示字元)。
  8. 使用您的帳戶登錄。命令提示字元會自動開啟。
注意: 在安全模式 (含命令提示字元) 中,不會載入標準 Windows 桌面。若要打開文件資源管理器或其他工具,請在命令提示符中鍵入它們的名稱(例如,鍵入資源管理器並按 Enter 鍵)。

卡在安全模式?如果電腦一直自動進入安全模式 (例如在先前的疑難排解工作階段將其設定後),請開啟提升權限的命令提示字元 (或復原環境中的命令提示字元),輸入:bcdedit /deletevalue {default} safeboot,然後重新開機。如果您有桌面存取權,也可以透過以下方式清除:開啟「系統組態」(在搜尋列中輸入 msconfig)、選取「開機」標籤,然後清除「安全開機」核取方塊。

 


7.故障診斷 Dell 電腦的基本命令

以下是 Dell 支援部門最常建議用來診斷和修正問題的命令。每個命令都包含說明、示例和有關何時可能需要它的指南。

注意: 標示為 (Admin) 的命令需要提升權限的命令提示字元。有關說明,請參閱 第 4 節

sfc /scannow (管理員)

系統檔案檢查器 (SFC) 會掃描所有受保護的 Windows 系統檔案,並以已知的良好複本取代損毀或遺失的檔案。

何時使用它: 您的電腦行為異常,應用程式經常崩潰,或者您收到系統錯誤。

如何使用它:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter 鍵:sfc /scannow
  3. 等待掃描完成。這通常需要 10 到 15 分鐘。
  4. 檢閱結果:
    • 「Windows 資源保護找不到任何完整性違規。」— 未發現問題。
    • 「Windows 資源保護發現損毀的檔案,並已順利修復。」— 發現並修復了問題。
    • 「Windows 資源保護發現受損檔案,但無法修復其中某些檔案。」— 先嘗試運行下面的 DISM 命令,然後再次運行 sfc/scannow。

順帶一提: 以上命令僅適用於完整載入的 Windows 工作階段。如果您是從 Windows 修復環境或 Windows 安裝 USB 執行 sfc (請參閱第 5 節),則您修復的系統為離線狀態,因此您必須告知 SFC 它在哪裡:sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows (調整磁片磁碟機盤符以符合您的 Windows 安裝)。在沒有從復原環境進行交換器的情況下執行 sfc /scannow 將會失敗,因為沒有執行中的作業系統例項可供檢查。


DISM/RestoreHealth (管理員)

部署映像服務與管理 (DISM) 工具可修復 Windows 系統映像。如果 SFC 無法修復損壞的檔,DISM 可以修復 SFC 所依賴的基礎映像。

何時使用它: sfc /scannow 命令回報其無法修復某些損毀的檔案,或您想在執行 SFC 之前確保系統映像狀況良好。

如何使用它:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter 鍵:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. 等待程序完成。這可能需要 15 到 30 分鐘,視您的系統而定。請勿關閉視窗。
  4. DISM 完成後,請再次執行 sfc/scannow 以確認修復。

順帶一提: /Online 開關指示 DISM 修復當前運行的操作系統,並且它需要 Internet 連接才能訪問 Windows 更新(或組策略管理的備用源),除非你提供 /Source。如果您要從復原環境修復離線安裝,請將 /Online 替換為 /Image:C:\ (指向離線 Windows 安裝的磁碟機代號),例如:DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth

提示: 如果 DISM 因為您的網際網路連線無法使用而失敗,您可以使用 Windows 安裝 USB 作為修復來源:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.wim

D: 替換為 USB 磁片磁碟機的磁片磁碟機盤符。


Chkdsk (Admin)

磁碟檢查 (chkdsk) 會檢查您的硬碟或固態硬碟 (SSD) 是否有檔案系統錯誤、損毀的磁區和其他磁碟問題。

何時使用它: 您的電腦執行速度緩慢、檔案遺失或損毀、您看到與磁碟相關的錯誤,或是您懷疑磁碟機有問題。

如何使用它:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter:chkdsk C:/f /r
    1. C: — 要檢查的磁碟機代號。如果需要,請替換為另一個字母。
    2. /f — 修正在磁碟上發現的錯誤。
    3. /r — 查找壞扇區並恢復可讀資訊(包括 /f 功能)。
  3. 如果您檢查安裝 Windows 的磁碟機 (通常是 C:),系統會提示您排程在下次重新啟動時進行掃描。輸入 ,然後按下 Enter 鍵。重新開機電腦以開始掃描。
注意: 視磁碟機大小和健全狀況而定,使用 /r 選項進行 Chkdsk 掃描可能會花費很長的時間。計劃在可以無人看管計算機時運行它。

開機修復命令 (管理員 — 復原環境)

他們做什麼: 這些命令可修復 Windows 需要載入的開機組態和啟動檔案。從恢復環境命令提示符運行時,它們最有用(請參閱 第 5 節)。

何時使用它們: 您的電腦無法啟動 Windows、顯示「找不到開機裝置」或「找不到作業系統」錯誤,或是自動進入復原畫面。

要執行的指令 (依順序):

  1. 從復原環境開啟命令提示字元。
  2. 一次鍵入以下每個命令一個,並在每個命令後按下 Enter 鍵:
    • bootrec /fixmbr — 修復主開機記錄。
    • bootrec /fixboot — 寫入新的引導磁區。
    • bootrec /scanos — 掃描所有磁碟以尋找 Windows 安裝。
    • bootrec /rebuildbcd — 重新建置開機組態資料儲存區。
  1. 如果 bootrec /rebuildbcd 找到 Windows 安裝,並提示您將其新增至開機清單,請輸入 ,然後按下 Enter 鍵。
  2. 輸入 exit,然後按下 Enter 鍵,然後將電腦重新開機。
注意: 如果 bootrec /fixboot 傳回「Access is denied」錯誤,請嘗試執行:bootsect /nt60 sys 然後再次執行 bootrec 命令。

檢視和編輯開機組態:

注意: BCDEdit 修改控制是否啟動 Windows 以及如何啟動的設置。輸入錯誤可能會使電腦無法開機。請先使用 bcdedit /export 備份儲存區,僅變更您瞭解的值或 Dell 支援/Microsoft支援部門特別指示的值,如果變更發生錯誤,請使用 bcdedit /import 還原備份,而不是猜測進一步的修正。作為簡單的開機逾時或預設作業系統變更更安全的替代方案,系統設定公用程式 (msconfig) 會透過圖形介面公開相同的選項。

命令

用途

BCD編輯

列出當前引導配置數據 (BCD) 儲存中的所有條目(相當於 bcdedit /enum ACTIVE)。需要提升權限的命令提示字元。

bcdedit /enum all

列出 BCD 儲存中的每個條目,包括固件和繼承的條目,而不僅僅是活動啟動功能表。

bcdedit /export C:\BCD_Backup

將當前 BCD 儲存的完整副本保存到檔中。在進行任何更改之前運行它,以便在出現問題時使用 bcdedit /import 還原原始配置。

bcdedit /timeout 30

設定開機選單在啟動預設項目前等待的秒數。此功能適用於配置為雙開機兩個作業系統的 Dell 系統。

bcdedit /default {ntldr}

設置當超時到期時自動啟動哪個啟動項。將 {ntldr} 替換為所需條目的 bcdedit /enum 顯示的標識碼。

bcdedit /set {default} bootstatuspolicy ignoreallfailures

告知 Windows 即使在失敗後仍會嘗試正常開機,而不是自動進入復原環境。當系統陷入修復迴圈時,Dell 支援可能會建議這樣做。

bcdedit /deletevalue {default} safeboot

移除安全模式開機旗標,讓電腦回到正常啟動。如果系統已設定為 (透過 msconfig 或 bcdedit /set) 一律開機進入安全模式,且您需要它再次正常啟動,請使用此選項,請參閱第 6 節。

 


磁碟零件 (系統管理員)

DiskPart 是命令列磁碟管理工具,可讓您檢視、建立、刪除、格式化磁碟分割及調整磁碟分割大小。

何時使用它: 您需要在恢復期間格式化驅動器、清理損壞的磁碟、分配驅動器號或對磁碟問題進行故障排除。

注意: DiskPart 可以永久清除資料。在執行任何破壞性命令之前,請仔細檢查磁碟和分割區編號。只有在 Dell 支援部門的指導下,或您對步驟有信心時,才能使用此工具。

如何使用它:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元 (或復原環境中的命令提示字元)。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter:diskpart
  3. 您現在位於 DiskPart 互動環境。
  4. 完成後,輸入 exit 並按下 Enter 鍵以返回一般命令提示字元。

命令

用途

列出磁碟

顯示連接至電腦的所有磁碟。

select disk 0

選取磁碟 0 (視需要更換磁碟號碼)。

清單分區

顯示所選磁碟上的所有分區。

select partition 1

選取分割區 1 (視需要更換數字)。

清單卷

顯示所有磁碟區 (具有指定字母的磁碟機)。

詳細磁碟

顯示所選磁碟的詳細資訊。

乾淨

從選取的磁片移除所有分割區和資料。這會抹去一切。

格式 FS=NTFS 快速

以 NTFS 檔案系統格式化所選分割區。

指派字母 = E

指派或變更所選磁碟區的磁碟機代號。

結束

退出 DiskPart 環境。

 


Powercfg (管理員)

顯示和設定電源設定。在 Dell 筆記型電腦上特別實用,可產生電池健全狀況報告以及診斷睡眠或休眠問題。

何時使用它: 您的筆記型電腦電池電力耗盡、電腦無法正常睡眠或喚醒,或您想要檢查電池健全狀況。

實用的命令:

命令

用途

PowerCfg /batteryReport

產生另存為 HTML 檔的詳細電池健全狀況報告。

電源 /能源

執行 60 秒診斷並建立能源效率報告。

Powercfg /SleepStudy

生成有關新式待機活動和睡眠期間電池耗盡的報告。

Powercfg /availablesleepstates

顯示電腦支援的睡眠狀態。

Powercfg /DeviceQuery wake_armed

列出目前設定為喚醒電腦的裝置。

範例 — 產生電池報告:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter 鍵:powercfg /batteryreport
  3. 報告將保存到您的使用者資料夾中。命令提示字元會顯示檔案路徑 (通常為 C:\Users\YourName\battery-report.html)。
  4. 導航到該檔案位置並在 Web 瀏覽器中打開該檔以查看報表。

系統與驅動程式資訊指令

命令

用途

需要管理員嗎?

系統資訊

顯示詳細的系統資訊,包括作業系統版本、硬體規格、網路組態和已安裝的更新。

DriverQuery

列出所有已安裝的硬體驅動程式。

主機名稱

顯示您的電腦名稱。

哇米

顯示目前登入的使用者帳戶。

溫弗

開啟顯示確切 Windows 版本和組建編號的視窗。

範例 — 將系統資訊儲存到檔案:

  1. 開啟命令列提示字元。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter:systeminfo > C:\systeminfo.txt
  3. 在記事本或任何文本編輯器中打開檔 C:\systeminfo.txt 進行查看。

 


8.網路命令

這些命令可協助您診斷和解決 Dell 電腦上的網路連線問題。


IPCONFIG

顯示電腦目前的網路組態,包括每個網路配接卡的 IP 位址、子網路遮罩和預設閘道。

有用的變化:

命令

用途

IPCONFIG

顯示所有配接卡的基本 IP 位址資訊。

ipconfig /all

顯示詳細的網路組態,包括 MAC 位址、DHCP 和 DNS 伺服器。

ipconfig /release

釋放 DHCP 伺服器指派的目前 IP 位址。

ipconfig /renew

從 DHCP 伺服器要求新的 IP 位址。

ipconfig/flushdns

清除 DNS 解析程式快取。當網站無法正確載入時,這很有説明。

範例 — 尋找您的 IP 位址:

  1. 開啟命令列提示字元。
  2. 輸入下列命令,然後按下 Enter 鍵:ipconfig /all
  3. 在使用中的網路配接卡下尋找您的 IPv4 位址子網路遮罩預設閘道

ping

將小型數據包發送到另一個設備或網站並測量回應。這有助於判斷您的電腦是否可連接至另一個系統。

範例: ping www.dell.com

瞭解結果:

  • “回復來自...”— 目的地是可達的。時間值(以毫秒為單位)表示延遲。
  • “請求超時” — 目標未回應。
  • “目標主機無法訪問” — 存在路由或網络配置問題。

提示: 若要連續執行 ping(對於在進行更改時監視連接很有用),請使用 ping www.dell.com -t。按下 Ctrl + C 以停止。


特雷瑟特

跟蹤數據從計算機到目標的路由,顯示沿途的每個網路躍點。這有助於識別連接中斷的位置。

範例: tracert www.dell.com

每條編號線代表一個躍點。如果躍點顯示星號 (*) 或非常高的回應時間,則問題可能就在此時。


路徑

結合了 ping 和 tracert 的功能。它跟蹤到目標的路由,然後向每個躍點發送多個 ping,提供有關每個點的數據包丟失和延遲的詳細統計資訊。

何時使用它: 您需要比 ping 或 tracert 單獨提供的更詳細的網路診斷資訊。

範例: 路徑 www.dell.com

注意: 路徑需要幾分鐘才能完成,因為它會隨著時間的推移收集統計資訊。請耐心等待,讓它完成以獲得最有用的結果。

nslookup

查詢網域名稱系統 (DNS) 以尋找與網域名稱相關聯的 IP 位址。DNS 是將網站名稱(如 www.dell.com)轉換為電腦能夠理解的 IP 位址的系統。

範例: nslookup www.dell.com

如果您收到有效的位址,則表示 DNS 正在運作。如果看到錯誤,則可能存在 DNS 配置問題。


netsh (Network Shell) (管理員)

功能強大的網路工具,可設定、顯示及重設各種網路設定。最常用的 netsh 命令會重設網路堆疊,以解決持續性連線問題。

何時使用它: 您已嘗試釋放和續訂IP位址並刷新DNS,但網路問題仍然存在。

網路重設命令 — 依序執行所有三個命令:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。
  2. 一次鍵入一個命令,並在每個命令後按下 Enter
  • Netsh Winsock 重設
  • Netsh Int IP 重設
  • Netsh ADVFIREWALL 重設
  1. 重新啟動電腦以使變更生效。

每個命令的作用:

命令

用途

Netsh Winsock 重設

重置 Winsock 目錄,該目錄處理應用與 Windows 之間的網路通信。修正網路項目損毀所造成的問題。

Netsh Int IP 重設

重設 TCP/IP 堆疊 (網路通訊的基礎)。

Netsh ADVFIREWALL 重設

將 Windows 防火牆設定重設為其預設值。如果不正確的防火牆規則阻止連接,則很有用。

提示: 若要進行全面的網路重設,您可以依序執行所有重要的網路命令:

  • ipconfig /release
  • ipconfig/flushdns
  • ipconfig /renew
  • Netsh Winsock 重設
  • Netsh Int IP 重設

然後重新啟動電腦。


淨統計

顯示作用中的網路連線、接聽的連接埠和網路統計資料。

範例: netstat -an

  • -a — 顯示所有連接和偵聽埠。
  • -n — 以數位形式顯示位址和埠號。

若要查看哪個程式正在使用每個連接,請使用:netstat -ab

(需要提升權限的命令提示字元。)


其他實用的網路命令

命令

用途

ARP -A

顯示 ARP(位址解析協定)快取,它將 IP 位址映射到本地網路上的 MAC 位址。

格特馬克

顯示電腦上所有網路配接卡的 MAC 位址。

NBTSTAT -n

顯示由電腦上的應用程式註冊的 NetBIOS 名稱。

Netsh WLAN 顯示設定檔

列出所有已儲存的 Wi-Fi 網路。

Netsh WLAN show profile name=“NetworkName” key=clear

顯示特定 Wi-Fi 網路所儲存的密碼。將 網路名稱 替換為您的網路名稱。密碼會顯示在輸出的 金鑰內容 欄位下方。

 


9.檔案與資料夾管理命令

這些命令允許您從命令提示符瀏覽檔案系統、管理檔和執行批量操作。

命令

用途

範例

cd

更改當前目錄(資料夾)。

cd C:\Users\Documents

光碟.

向上移動一個目錄級別。

光碟.

光碟\

移至目前磁碟機的根目錄。

光碟\

目錄

列出目前的目錄中的檔案和資料夾。

目錄

目錄/秒

列出目前目錄和所有子目錄中的檔案。

目錄 /s *.log

目錄 /a:h

列出目前目錄中的隱藏檔案。

目錄 /a:h

複製

將一個或多個檔複製到另一個位置。

複製report.txt D:\Backup\

複製

複製檔案和目錄樹。比複製更多的選項。

xcopy C:\Data D:\Backup /s /e

robocopy

強大的文案。具有恢復支援、鏡像和日誌記錄的高級檔和資料夾複製。注意:/mir 開關會刪除目標位置上不再存在於源位置的檔,因此在運行它之前,請仔細檢查兩個路徑。

robocopy C:\Data D:\Backup /mir /log:C:\copy-log.txt

移動

將檔案移至另一個位置。

移至 D:\Backup\ report.txt

德爾

刪除一個或多個檔。

德爾oldfile.txt

Mkdir (或 MD)

創建新目錄(資料夾)。

mkdir C:\Projects\NewFolder

RMDIR (或 RD)

刪除空目錄。使用 /s 刪除非空目錄。

rmdir /s C:\Projects\OldFolder

重新命名 (或 ren)

重新命名檔案或資料夾。

重新命名oldname.txt newname.txt

類型

顯示文字檔的內容。

Type readme.txt

以圖形樹格式顯示資料夾結構。

樹 C:\使用者\文件

attrib (部分變更的系統管理員)

顯示或變更檔案和資料夾屬性,例如唯讀、隱藏、系統和歸檔。

何時使用它: 您需要顯示隱藏的檔案、刪除唯讀限制或調查可能被惡意軟體隱藏的檔。

一般屬性:

屬性

意義

R

Read-only

H

隱藏

S

System

A

歸檔

範例:

命令

用途

attrib C:\file.txt

顯示指定檔案的屬性。

attrib -h -s C:\file.txt

從檔案中刪除隱藏屬性和系統屬性,使其可見。

attrib +r C:\important.txt

使檔唯讀。

attrib -h -r -s /s /d C:\Folder\*.*

從指定資料夾中的所有檔案和子資料夾中移除隱藏屬性、唯讀屬性和系統屬性。

 


10.常用命令快速參考

此表提供其他常用命令的快速參考。有關每個命令的完整清單,請參閱 Microsoft命令行參考 A-Z

命令

說明

範例

中國物流

清除命令提示字元畫面。

中國物流

回聲

顯示訊息或開啟或關閉命令回顯。

回聲 你好世界

結束

關閉命令提示字元視窗。

結束

關機 /s /t 0

立即關閉電腦。

關機 /s /t 0

關機 /r /t 0

立即重新開機電腦。

關機 /r /t 0

關機 /A

取消排定的關機。

關機 /A

關機 /i

開啟遠端關機對話方塊 (適用於連接網路的電腦)。

關機 /i

工作清單

列出所有正在運行的進程。

工作清單

taskkill /IM name.exe /F

強制結束正在運行的進程。

taskkill /IM notepad.exe /F

任務終止 /PID 1234 /F

按進程ID結束進程。

任務終止 /PID 5678/F

GP更新 /強制

立即刷新組策略設置(在業務環境中很有用)。

GP更新 /強制

溫格特清單

列出所有已安裝的應用程式 (Windows 套件管理員)。

溫格特清單

Winget 升級 --全部

更新具有可用更新的所有應用程式。

Winget 升級 --全部

help

顯示可用命令的清單。

help

命令 /?

顯示特定命令的說明。

平/?

 


11.萬用字元、運算子和輸出重新導向

通過瞭解通配符、運算符和輸出重定向,您可以在命令提示符下更高效地工作。

萬用字元

通配符是表示一個或多個其他字元的佔位元字元。當您想要同時處理多個檔時,它們非常有用。

萬用字元

意義

範例

*

匹配任意數量的字元。

目錄 *.txt 會列出所有文字檔案。

?

只匹配一個字元。

目錄報告?。TXT 符合report1.txt、report2.txt,但不符合report10.txt。

更多範例:

命令

用途

德爾*.tmp

刪除目前資料夾中具有.tmp擴展名的所有檔。

複製 *.docx D:\Backup\

將所有 Word 文件複製到 D: 驅動器上的備份資料夾。

目錄 C:\Users\*.log /s

搜索「使用者」資料夾和所有子資料夾中的所有.log檔。

連結命令

您可以在一行上按順序運行多個命令。

運算子

意義

範例

&&

僅當第一個命令成功時,才運行第二個命令。

mkdir 新資料夾 &&; cd 新資料夾

||

僅當第一個命令失敗時,才運行第二個命令

光碟不存在 ||找不到 echo 資料夾

&

執行這兩個命令,而不管第一個命令是成功還是失敗。

echo start & dir

輸出重新導向

您可以將命令輸出儲存到檔案中,而不是在螢幕上顯示。

運算子

用途

範例

將輸出發送到檔,如果檔已存在,則覆蓋該檔。

ipconfig /all > C:\network-info.txt

>> 

將輸出附加到現有檔的末尾(不覆蓋)。

系統資訊 >> C:\report.txt

|(管道)

將一個命令的輸出作為另一個命令的輸入發送。

目錄 /秒 |找到“.log”

 


12.自訂命令提示字元

您可以更改命令提示符視窗的外觀,使其使用起來更舒適。

透過屬性變更設定

順帶一提: 此屬性對話框屬於經典命令提示符視窗(主機)。如果您在 Windows 終端(Windows 11 上的預設設置)中打開了命令提示符,請右鍵按兩下標題列,改為轉到 Windows 終端自己的控件 - 使用其設定 (Ctrl+) 更改字體、顏色和外觀。

  1. 以滑鼠右鍵按一下命令提示字元視窗 的標題列
  2. 選取內容
  3. 使用可用的標籤自訂:
    • 字型 — 更改字型類型和大小。
    • 佈局 — 調整視窗大小和螢幕緩衝區大小。
    • 顏色 — 更改文字和背景顏色,並調整不透明度(透明度)。
  1. 終端 — 設定游標形狀和其他特定於終端的設置。
  2. 選擇「 確定 」以應用更改。

使用命令變更顏色

您也可以使用顏色命令直接更改顏色:顏色 0A

第一個字元設置背景顏色,第二個字元設置文本顏色。常見的值包括:

色彩

0

黑色

1

藍色

2

綠色

3

水色

4

紅色

5

紫色

6

黃色

7

白色

A

淺綠色

B

淺水綠色

C

淺紅色

F

亮白色

要返回到預設顏色,請鍵入不帶值的顏色,然後按 Enter 鍵。

變更視窗標題

若要為命令提示字元視窗設定自訂標題:標題 My Dell Diagnostics


13.實用的鍵盤快速鍵

這些鍵盤快速鍵可讓您更快速、更輕鬆地使用命令提示字元。

快速鍵

動作

向上箭號 / 向下箭號

循環瀏覽先前使用的命令。

向右鍵

一次一個字元地重新鍵入上一個命令。

分頁

自動完成檔案和資料夾名稱。重複按下以循環進行匹配。

Ctrl + C

取消 (停止) 目前執行的命令。

Ctrl + A

在命令提示字元視窗中選取所有文字。

Ctrl + V

從剪貼簿粘貼文字。

Ctrl + M

進入標記模式,以使用滑鼠或鍵盤選取文字。

Ctrl + F

打開「查找」對話框以在命令提示符輸出中搜索文字。

F1

重新鍵入上一個命令,一次鍵入一個字元(與向右箭頭相同)。

F3

完整地重新輸入最後一個命令。

F5

循環瀏覽先前使用的命令 (與向上鍵相同)。

F7

顯示顯示命令歷史記錄的彈出視窗。使用方向鍵選取命令。

F9

按編號從歷史記錄中運行特定命令(顯示在 F7 清單中)。

Alt + Enter

在全螢幕模式和視窗模式之間切換。

Ctrl + Shift + Plus (+)

增加字體大小。

Ctrl + Shift + 減號 (-)

減小字體大小。

 


14.常見問題

問:如何取消正在運行的命令?

答: 按 Ctrl + C 鍵停止目前正在運行的命令。這不會撤銷命令已完成的操作 - 它只會阻止命令繼續。


問:如何從命令提示符關閉或重新啟動計算機?

答:使用以下命令:

命令

用途

關機 /s /t 0

立即關閉。

關機 /r /t 0

立即重新啟動。

關機 /s /t 60

60 秒後關機。調整其他延遲的數字。

關機 /A

取消排定的關機。

關機 /i

打開已聯網電腦的「遠端關機」對話方塊。

關機 /L

註銷當前使用者。


問:如何訪問以前輸入的命令?

答:按 向上向下箭頭 鍵滾動流覽您的命令歷史記錄。還可以按 F7 查看所有最近輸入的命令的彈出清單,然後使用箭頭鍵選擇一個。


問:是否可以在命令提示符下複製並粘貼文本?

答:是的。使用 Ctrl + C 複製所選文字,使用 Ctrl + V 粘貼文字。要選擇文字,請按下並用滑鼠拖動,或按 Ctrl + A 選擇所有可見內容。

注意: 如果命令正在運行, Ctrl + C 將取消該命令,而不是複製文本。僅在沒有命令正在運行時複製文本。

問:是否可以將命令的輸出保存到檔中?

答:是的。在任何命令後添加 > filename.txt,以將其輸出保存到文字檔。例如:ipconfig /all > C:\network-info.txt

若要將輸出新增至現有檔案而不覆寫,請使用 >>:systeminfo >> C:\system-report.txt


問:為什麼命令顯示「訪問被拒絕」?

答:這通常意味著該命令需要管理員許可權。關閉目前命令提示字元視窗,然後以系統管理員身分重新開啟。如需逐步說明,請參閱 第 4 節


問:為什麼右鍵按兩下開始按鈕時會看到「終端」而不是「命令提示符」?

答:Windows 使用 Windows 終端機作為預設命令行應用程式。Windows 終端是一種現代應用,可以在單個視窗的選項卡中託管命令提示符、PowerShell 和其他命令行工具。您仍然可以在 Windows 終端機中或自行開啟傳統的命令提示字元。如需詳細說明,請參閱 第 3 節


Q:命令提示字元和 PowerShell 有何差異?

答:命令提示符是經典的 Windows 命令行工具,最適合基本的故障排除和檔管理任務。PowerShell 是更強大的工具,專為高級系統管理、自動化和腳本編寫而設計。在 Dell 支援建議的大多數日常故障診斷工作中,命令提示字元都能正常運作。有關詳細比較,請參閱 第 2 節


問:如何使用命令提示符找到計算機的IP位址?

答:打開命令提示符並鍵入ipconfig,然後按 Enter鍵。查找活動網路適配器下列出的 IPv4 位址 (通常標記為“無線 LAN 適配器 Wi-Fi”或“乙太網適配器乙太網”)。


問:如何從命令提示符檢查電池運行狀況?

答:開啟提升權限的命令提示字元,輸入 powercfg /batteryreport,然後按下 Enter 鍵。該命令將生成保存在使用者資料夾中的 HTML 報告。導航到顯示的檔案路徑,然後在 Web 瀏覽器中打開報表。如需更多電池和電源命令,請參閱 powercfg 一節


問:如何使用命令提示符重置我的網路設置?

答:打開提升許可權的命令提示符並按順序運行以下命令,並在每個命令後按 Enter 鍵:

  • ipconfig /release
  • ipconfig/flushdns
  • ipconfig /renew
  • Netsh Winsock 重設
  • Netsh Int IP 重設

執行這些命令後,請重新啟動電腦。如需詳細資訊,請參閱 netsh 一節


問:如何從命令提示符修復 Windows 啟動檔?

答:從復原環境存取命令提示字元 (請參閱 第 5 節),然後執行開 機修復命令一節中所述的 bootrec 命令。


問:在哪裡可以找到所有可用命令的完整清單?

答:在命令提示符下鍵入説明以查看常用命令清單。如需完整參考,請造訪 Microsoft命令列參考 A-Z


其他資源

Informazioni aggiuntive

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。

Prodotti interessati

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Thin Client Q9M1260, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130703
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 24 lug 2026
Versione:  14
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.