NetWorker: Så här identifierar du seriellt programvaru-ID för att öppna ett supportärende

Riepilogo: Var hittar jag programvarans serienummer för NetWorker när du öppnar ett supportärende?

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Versioner som matchar följande steg: 9.X och senare
Om det finns någon skillnad eller uppdatering läser du den senaste produktadministrationsguiden.

För NetWorker finns det två sätt att hämta programvarans seriellt ID (SWID).

1) Hämta programvaru-id i NMC:
  • I NetWorker Management Console: NMC –> Server –> serveregenskaper –> licensiering –> CLP-programvaru-id
NMC-metod

2) Hämta PROGRAMVARU-ID i licensfilen:
  • På Linux Server: /nsr/lic/dpa.lic
  • På Windows Server: C:\Program\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic
  • På NMC: NMC –> Server –> serveregenskaper –> licensiering –> text om CLP-licens

Använd en textredigerare som Anteckningar, öppna din NetWorker-licensfil och sök efter PROGRAMVARU-ID eller programvaru-ID

a. Exempel på licensfilsformatet LIC

#############################################################
# EMC License File
# Activation Date: Nov 12, 2021 03:34:27 AM
# Activated By: System Admin
# Type:UNSERVED
#############################################################
INCREMENT NETWORKER_CAPACITY EMCLM 1.0 permanent uncounted \
VENDOR_STRING="HOSTID=192.168.xxx.xxx;COUNT=1;REVISION=15;PRODUCT_LINE=EMC \
NetWorker;FEATURE_NAME=NETWORKER_CAPACITY_Unserved;SWID=xxxxxxx;PLC=NETWV" \
HOSTID=INTERNET=192.168.xxx.xxx dist_info="ACTIVATED TO \
1005700500 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. \
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" ISSUER=EMC ISSUED=12-Nov-2021 \
NOTICE="ACTIVATED TO License Site Number: 100xxxxxxxx" \
SN=6xxxxxxx SIGN="00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx \
00xx 00xx 00xx 00xx 00xx 00xx "

B. Exempel på XML-licensfilsformat:

 

#############################################################
<EMCLicense version="1.0">
<ActivationInfo>
<ActivationId>XXXXXXX</ActivationId>
<ActivationDate>XXXXXXXXX</ActivationDate>
<ActivatedBy> </ActivatedBy>
<ActivationType>ACTIVATE</ActivationType>
<ActivationCompany> XXXXXXXXX</ActivationCompany>
<ActivationSite>ACTIVATED TO License Site Number: XXXXXXX</ActivationSite>
<Issuer>EMC</Issuer>
<IssueDate>XXXXXXXXX</IssueDate>
</ActivationInfo>
<MachineInfo>
<MachineName>XXXXXXXXX Networker</MachineName>
<SoftwareIds>
<SoftwareId plc="NETWV">ELMNETXXXXXXX</SoftwareId>

 

Informazioni aggiuntive

Exemplen för varje produkt baseras på en viss version.
Om det är någon skillnad eller uppdatering av stegen kan du läsa den senaste produktadministrationsguiden. Alternativt kan du kontakta supportteamet.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000220062
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 08 dic 2023
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.