NetWorker: NMC Monitoring geeft status 'Never Run' weer voor policy's en als u op workflowstatus klikt, wordt 'Message bus unable to open socket connection' weergegeven
概要:
NetWorker: Wanneer een firewall poort 5672 blokkeert, geeft de NMC Monitoring status 'Never Run' weer voor policy's en verschijnt 'Message bus unable to open socket connection to host'
(Berichtbus kan socketverbinding met host niet openen) 'on port 5672: request timed out'
...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- Het controlevenster van de NetWorker Management Console (NMC) toont alle beleidsregels als 'Never Run'
. Back-up-/kloontaken worden echter volgens schema voltooid. - Wanneer u de eigenschappen van de workflow/actie probeert te openen, wordt de volgende fout weergegeven in de NMC:
Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: er is een socketfout opgetreden
- NetWorker server is 19,5 of ouder. Poort 5672 is de niet-SSL-poort die wordt gebruikt door het berichtwachtrijadapterproces. Nieuwere versies van NetWorker gebruiken SSL-poort 5671.
原因
Een firewall blokkeert poort 5671
解決方法
NetWorker: Poort 5672 uitschakelen voor DSA-2018-120 om te voorkomen dat scansoftware nog steeds het beveiligingslek
vertoontOpen poort 5671 op uw NetWorker serverbesturingssysteem of netwerkfirewall. Zodra de firewall deze poort toestaat, rapporteert de NMC de juiste informatie in het controlevenster.
NetWorker-processen en -poorten
Poort 5671 wordt gebruikt door het rabbitmq-proces op de NetWorker-server. De NetWorker-processen gebruiken deze poort/service om informatie tussen elkaar door te geven en deze te presenteren in de NetWorker-gebruikersinterfaces.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; deze wijzigingen moeten worden aangebracht door de systeem-/beveiligingsbeheerder. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5672-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
vertoontOpen poort 5671 op uw NetWorker serverbesturingssysteem of netwerkfirewall. Zodra de firewall deze poort toestaat, rapporteert de NMC de juiste informatie in het controlevenster.
NetWorker-processen en -poorten
Poort 5671 wordt gebruikt door het rabbitmq-proces op de NetWorker-server. De NetWorker-processen gebruiken deze poort/service om informatie tussen elkaar door te geven en deze te presenteren in de NetWorker-gebruikersinterfaces.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; deze wijzigingen moeten worden aangebracht door de systeem-/beveiligingsbeheerder. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5672-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
その他の情報
対象製品
NetWorker製品
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console文書のプロパティ
文書番号: 000028146
文書の種類: Solution
最終更新: 13 3月 2025
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。