NetWorker: NMC-overvågning viser status "Kør aldrig" for politikker, og et klik på status for arbejdsgang viser "Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelse"

概要: NetWorker: Når en firewall blokerer port 5672, viser NMC-overvågning status "Kør aldrig" for politikker, og et klik på status for arbejdsgangen popper op "Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelse til vært" ' på port 5672: timeout for anmodning" ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Overvågningsvinduet for NetWorker Management Console (NMC) viser alle politikker som "Kør aldrig"image.png, men sikkerhedskopierings-/kloningsopgaver fuldføres i henhold til planen.
  • Når du forsøger at åbne egenskaber for arbejdsgang/handling, vises følgende fejl i NMC:
Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelsen til værten "Networkerserver_hostname" på port 5672: Der opstod en socket-fejl
image.png
  • NetWorker-serveren er 19,5 eller ældre. Port 5672 er den ikke-SSL-port, der bruges af meddelelseskøens adapterproces. Nyere versioner af NetWorker bruger SSL-port 5671. 

原因

En firewall blokerer port 5671

解決方法

NetWorker: Sådan deaktiveres port 5672 for DSA-2018-120 for at undgå, at scanningssoftwaren stadig viser sårbarheden

Åbn port 5671 på netWorker-serverens operativsystem eller netværks firewall. Når firewallen tillader denne port, vil NMC rapportere de korrekte oplysninger i overvågningsvinduet.

NetWorker-processer og -porte

Port 5671 bruges af lakeringsprocessen på NetWorker-serveren. NetWorker-processerne bruger denne port/tjeneste til at videregive oplysninger mellem hinanden og præsentere dem i NetWorker-brugergrænsefladene. 

Se instruktioner fra operativsystemleverandøren til oprettelse af firewallregler. disse ændringer skal foretages af system-/sikkerhedsadministratoren. Når der er foretaget ændringer i operativsystemets firewall, skal du kontrollere, om port 5672-tilslutningen lykkes mellem NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis forbindelsen stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at en netværks firewall ikke blokerer kommunikationen. 

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
文書のプロパティ
文書番号: 000028146
文書の種類: Solution
最終更新: 13 3月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。