NetWorker: NMC-overvåking viser statusen "Aldri kjør" for policyer, og klikk på arbeidsflytstatusen viser meldingsbussen kan ikke åpne kontakttilkoblingen
概要:
NetWorker: Når en brannmur blokkerer port 5672, viser NMC-overvåkingen statusen «Aldri kjør» for policyer, og når du klikker på Arbeidsflyt-statusen, vises meldingen «Message bus
unable to open socket connection to host» (Meldingsbuss kan ikke åpne kontakttilkoblingen til verten) ' on port 5672: request timed out» (på port 5672: forespørsel ble tidsavbrutt»
...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- Overvåkingsvinduet for NetWorker Management Console (NMC) viser alle policyer som "Aldri kjør"
, men sikkerhetskopierings-/klonejobber fullføres i henhold til tidsplan. - Når du prøver å åpne arbeidsflyt-/handlingsegenskaper, vises følgende feil i NMC:
Meldingsbuss kan ikke åpne sokkeltilkobling til vert "Networkerserver_hostname" på port 5672: det oppstod en kontaktfeil
- NetWorker-serveren er 19,5 eller eldre. Port 5672 er den ikke-SSL-porten som brukes av adapterprosessen for meldingskøen. Nyere versjoner av NetWorker bruker SSL-port 5671.
原因
En brannmur blokkerer port 5671
解決方法
NetWorker: Slik deaktiverer du port 5672 for DSA-2018-120 for å unngå at skanneprogramvaren fortsatt viser sikkerhetsproblemet
Åpne port 5671 på NetWorker-serverens operativsystem eller nettverksbrannmur. Når brannmuren tillater denne porten, vil NMC rapportere riktig informasjon i overvåkingsvinduet.
NetWorker-prosesser og -porter
Port 5671 brukes av dllmq-prosessen på NetWorker-serveren. NetWorker-prosessene bruker denne porten/tjenesten til å formidle informasjon mellom hverandre og presentere dem i NetWorker-brukergrensesnittene.
Se instruksjoner for operativsystemleverandøren for oppretting av brannmurregler; Disse endringene må gjøres av system-/sikkerhetsadministratoren. Når endringene er tatt i bruk i brannmuren for operativsystemet, må du kontrollere om port 5672-tilkoblingen lykkes mellom NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, må du kontrollere at en nettverksbrannmur ikke blokkerer kommunikasjonen.
Åpne port 5671 på NetWorker-serverens operativsystem eller nettverksbrannmur. Når brannmuren tillater denne porten, vil NMC rapportere riktig informasjon i overvåkingsvinduet.
NetWorker-prosesser og -porter
Port 5671 brukes av dllmq-prosessen på NetWorker-serveren. NetWorker-prosessene bruker denne porten/tjenesten til å formidle informasjon mellom hverandre og presentere dem i NetWorker-brukergrensesnittene.
Se instruksjoner for operativsystemleverandøren for oppretting av brannmurregler; Disse endringene må gjøres av system-/sikkerhetsadministratoren. Når endringene er tatt i bruk i brannmuren for operativsystemet, må du kontrollere om port 5672-tilkoblingen lykkes mellom NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis tilkoblingen fortsatt mislykkes, må du kontrollere at en nettverksbrannmur ikke blokkerer kommunikasjonen.
その他の情報
対象製品
NetWorker製品
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console文書のプロパティ
文書番号: 000028146
文書の種類: Solution
最終更新: 13 3月 2025
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。