Dell Unity. Пользовательский интерфейс Unisphere не может войти в систему в качестве пользователя LDAP, если протокол TLS 1.0 отключен с сообщением «The logged in user is not authorized to access Unisphere» (исправляется Dell)
概要: Пользовательский интерфейс Unisphere не может войти в систему в качестве пользователя LDAP, если протокол TLS 1.0 отключен и отображается сообщение «The logged in user is not authorized to access Unisphere». ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Unity OE обновлена до версии 4.3.
Протокол сервера LDAP изменен на блок TLSv1.
Проблема:
Пользователи LDAP не могут войти в пользовательский интерфейс Unisphere (это не проблема конфигурации, так как пользователи ранее работали).
Тот же пользователь может успешно выполнять команды с помощью uemcli. Не удается войти в систему только с помощью пользовательского интерфейса Unisphere.
Примере:
Протокол сервера LDAP изменен на блок TLSv1.
Проблема:
Пользователи LDAP не могут войти в пользовательский интерфейс Unisphere (это не проблема конфигурации, так как пользователи ранее работали).
Рис. 1. Сообщение об ошибке несанкционированного пользователя LDAP
Тот же пользователь может успешно выполнять команды с помощью uemcli. Не удается войти в систему только с помощью пользовательского интерфейса Unisphere.
Примере:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show
原因
На сервере LDAP включен только протокол TLS 1.2. Протоколы TLS 1.0 и TLS 1.1 отключены.
Поддержка TLS 1.2 поддерживается только в Unity версии 4.3 и более поздних версий. Если используется unity OE версии 4.2.x или более ранней версии, это нормальное поведение.
При новой установке или повторной инициализации версии 4.3 эта проблема не возникает.
Поддержка TLS 1.2 поддерживается только в Unity версии 4.3 и более поздних версий. Если используется unity OE версии 4.2.x или более ранней версии, это нормальное поведение.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если код Операционной среды Unity обновлен с версии 4.2.x или более ранней версии, не удается обновить один важный файл. Это приводит к тому, что пользовательский интерфейс Unisphere по-прежнему пытается использовать TLSv1.0 (даже если он отключен или включен в системе безопасности Unity).
При новой установке или повторной инициализации версии 4.3 эта проблема не возникает.
解決方法
Если используется unity OE версии 4.2.x или более ранней версии, поддержка TLS 1.2 будет недоступна, пока unity OE не будет обновлена до версии 4.3.
Если используется unity OE версии 4.3.0.x, обратитесь в службу поддержки Dell и предоставьте номер этой статьи базы знаний, чтобы вручную обновить необходимый файл (влияние на производственную среду отсутствует).
Если используется unity OE версии 4.3.0.x, обратитесь в службу поддержки Dell и предоставьте номер этой статьи базы знаний, чтобы вручную обновить необходимый файл (влияние на производственную среду отсутствует).
対象製品
Dell EMC Unity Family製品
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
文書のプロパティ
文書番号: 000035540
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2023
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。