Dell Unity: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP (oprava společností Dell)
概要: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Nástroj Unity OE byl upgradován na verzi 4.3.
Protokol serveru LDAP se změní na blok TLSv1.
Problém:
Uživatelé LDAP se nemohou přihlásit do uživatelského rozhraní Unisphere (nejedná se o problém s konfigurací, jak dříve fungovali uživatelé).
Stejný uživatel může úspěšně spouštět příkazy pomocí nástroje uemcli. Nedaří se uživateli přihlásit se pouze pomocí uživatelského rozhraní Unisphere.
Příklad:
Protokol serveru LDAP se změní na blok TLSv1.
Problém:
Uživatelé LDAP se nemohou přihlásit do uživatelského rozhraní Unisphere (nejedná se o problém s konfigurací, jak dříve fungovali uživatelé).
Obrázek 1: Chybová zpráva uživatele LDAP s neoprávněným uživatelem
Stejný uživatel může úspěšně spouštět příkazy pomocí nástroje uemcli. Nedaří se uživateli přihlásit se pouze pomocí uživatelského rozhraní Unisphere.
Příklad:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show
原因
Na serveru LDAP je povolen pouze protokol TLS1.2. Protokoly TLS1.0 a TLS1.1 jsou zakázány.
Podpora protokolu TLS1.2 je podporována pouze v unity verze 4.3 a novější. Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, jedná se o normální chování.
K tomuto problému nedochází při nové instalaci nebo opětovné inicializaci verze 4.3.
Podpora protokolu TLS1.2 je podporována pouze v unity verze 4.3 a novější. Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, jedná se o normální chování.
POZNÁMKA: Pokud je kód Unity OE upgradován z verze 4.2.x nebo starší, neaktualizuje jeden důležitý soubor. To způsobí, že se uživatelské rozhraní Unisphere bude stále pokoušet používat protokol TLSv1.0 (i když je zakázáno nebo povoleno v zabezpečení Unity).
K tomuto problému nedochází při nové instalaci nebo opětovné inicializaci verze 4.3.
解決方法
Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, podpora protokolu TLS1.2 nebude k dispozici, dokud nedojde k upgradu aplikace Unity OE na verzi 4.3.
Pokud je řešení Unity OE 4.3.0.x, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek databáze znalostí pro ruční aktualizaci požadovaného souboru (bez dopadu na produkční prostředí).
Pokud je řešení Unity OE 4.3.0.x, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek databáze znalostí pro ruční aktualizaci požadovaného souboru (bez dopadu na produkční prostředí).
対象製品
Dell EMC Unity Family製品
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
文書のプロパティ
文書番号: 000035540
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2023
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。