Dell Unity: Unisphere UI не вдається увійти як користувач LDAP, коли TLS1.0 вимкнено з повідомленням «Користувач, який увійшов у систему, не має права доступу до Unisphere» (Dell Correctable)

概要: Unisphere UI не вдається увійти як користувач LDAP, якщо TLS1.0 вимкнено з повідомленням «Користувач, який увійшов у систему, не має права доступу до Unisphere».

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Unity OE оновлено до версії 4.3.

Протокол сервера LDAP змінено на блок TLSv1.

Випуск:
Користувачі LDAP не можуть увійти до інтерфейсу користувача Unisphere UI (це не проблема з конфігурацією, оскільки користувачі працювали раніше).
Повідомлення про помилку неавторизованого користувача LDAP
Малюнок 1: Повідомлення про помилку неавторизованого користувача LDAP

Один і той же користувач може успішно виконувати команди за допомогою uemcli. Використовуючи лише інтерфейс користувача Unisphere UI, цей користувач не може увійти в систему.
Приклад:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

原因

На сервері LDAP увімкнено лише TLS1.2. TLS1.0 і TLS1.1 вимкнено.

Підтримка TLS1.2 підтримується лише у версіях Unity 4.3 і новіших. Якщо Unity OE має 4.2.x або ранішу версію, це нормальна поведінка.
 
ПРИМІТКА: Якщо код Unity OE оновлено з версії 4.2.x або ранішої версії, не вдається оновити один важливий файл. Це призводить до того, що інтерфейс Unisphere UI все одно намагається використовувати TLSv1.0 (навіть якщо він вимкнений або ввімкнений в Unity Security).

Свіжа інсталяція або повторна ініціалізація 4.3 не має цієї проблеми.

解決方法

Якщо на Unity OE встановлено 4.2.x або ранішу версію, підтримка TLS1.2 недоступна, доки Unity OE не буде оновлено до версії 4.3.

Якщо Unity OE 4.3.0.x, зверніться до служби підтримки Dell і вкажіть цю базу даних для ручного оновлення потрібного файлу (Це не вплине на продакшн).

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文書のプロパティ
文書番号: 000035540
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。