Dell Unity: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 avaktiveras med meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (kan korrigeras av Dell)

概要: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 är avaktiverat och meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere."

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Unity OE har uppgraderats till version 4.3.

LDAP-serverprotokollet ändras till att blockera TLSv1.

Frågan:
LDAP-användare kan inte logga in på Unispheres användargränssnitt (det är inte ett konfigurationsproblem eftersom användarna fungerade tidigare).
Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare
Bild 1: Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare

Samma användare kan köra kommandon med uemcli. Den här användaren loggar endast in med Unisphere-gränssnittet.
Exempel: 
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

原因

LDAP-servern har endast TLS 1.2 aktiverat. TLS 1.0 och TLS 1.1 är inaktiverade.

Stöd för TLS 1.2 stöds endast med Unity-versioner 4.3 och senare. Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är detta normalt beteende.
 
Obs! Om Unity OE-koden har uppgraderats från 4.2.x eller tidigare kan den inte uppdatera en viktig fil. Detta gör att Unisphere-gränssnittet fortfarande försöker använda TLSv1.0 (även om det är avaktiverat eller aktiverat i Unity-säkerheten).

Problemet uppstår inte vid en ny installation eller ominitiering av 4.3.

解決方法

Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är stöd för TLS1.2 inte tillgängligt förrän Unity OE har uppgraderats till version 4.3.

Om Unity OE är 4.3.0.x kontaktar du Dells support och hänvisar till den här kunskapsdatabasartikeln för att uppdatera den nödvändiga filen manuellt (påverkar inte produktionen).

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文書のプロパティ
文書番号: 000035540
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。