Systém Data Domain odmítá jednotné přihlášení k nástroji Data Protection Central, problém musí být zkontrolován v systému Data Domain.

概要: V konzoli Data Protection Central (DPC) nelze zaregistrovat systém Data Domain.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

V systému DDOS 6.2.0.20 a novějším systém DDOS přidal ověřování Jednotného přihlášení (SSO) pro data Protection Central (DPC). Tento modul SSO umožňuje přístup do uživatelského rozhraní Data Domain System Manager z nástroje DPC bez použití přihlašovacích údajů DD.

Integrace DPC Data Domain vyžaduje registraci systému Data Domain v konzoli DPC. To může selhat s chybou "Failed to get SSO auth endpoints" u protokolů ladění Data Domain sms.info v adresáři /ddr/var/log/debug.

原因

Proces registrace vyžaduje, aby k vyřešení IP adresy názvu hostitele DPC FQDN a názvu hostitele DPC byla vyžadována systém Data Domain. Pokud je systém Data Domain nedokáže vyřešit, zobrazí se chyba v datovém domanu sms.info protokolech ladění jako "Failed to get SSO auth endpoints".

解決方法

Zkontrolujte, zda jsou názvy hostitelů DPC FQDN a DPC správně vyřešeny systémem Data Domain, a to dns nebo místním překladem hostitele. Ty lze přidat do seznamu známých hostitelů Data Domain. V rozhraní příkazového řádku DD by to bylo: 
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

対象製品

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
文書のプロパティ
文書番号: 000054109
文書の種類: Solution
最終更新: 25 3月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。