NetWorker : Erreur « Unable to set user privileges based on user token for root on <networker server>: Security token has expired. »

概要: Lorsque vous tentez d’accéder à nsrwatch, nsradmin, mminfo et d’autres outils de NetWorker, une erreur est générée : « Security token has expired” NetWorker 9 Had to run nsrauthtrust -H-P 9090 because NetWorker commands were failing with Can't connect to resource database: Unable to set user privileges based on user token for root on: Security token has expired. ...

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現象



La confiance d’authentification a été perdue pour le service d’authentification.
Lorsque vous tentez d’accéder à nsrwatch, nsradmin, mminfo et d’autres outils de NetWorker, une erreur est générée :  Le jeton de sécurité a expiré 
Les commandes NetWorker échouaient avec l’expiration du jeton de sécurité.
 
nsrlogin -u <username> -p <password> was failing with 117849:nsrlogin: Authentication library error: Unauthorized access: The username or password is incorrect

Rendu de daemon.raw, le message d’erreur « Le jeton de sécurité a expiré » s’affiche. Noté pour la première fois à 20:55, le message était le suivant :

nsr_render_log -z -S "08/22/2016 08:30:32 PM" /nsr/logs/daemon.raw | more
144502 08/22/2016 08:55:34 PM  5 24 8 282584864 28939 0 host1 nsrd AUTHC critical Unable to set user privileges based on user token for user on host1: Security token has expired.

原因

Perte de la confiance à l’authentification du serveur d’authentification

解決方法

Exécution de nsrauthtrust à partir du serveur NetWorker vers le serveur d’authentification
 
nsrauthtrust -H <authentication server> -P 9090

Exécutez la commande nsrlogin suivante :
 
nsrlogin -u <username> -p <password>

L’authentification s’effectuera désormais correctement

対象製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000054703
文書の種類: Solution
最終更新: 14 6月 2021
バージョン:  4
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