Connectrix MDS-Series Cisco : Composez la page d’accueil pour obtenir l’état « failed ». 0x0000000B du code symptomatique Cisco

概要: Appel à distance du commutateur Cisco MDS avec l’état « failed » pour un module de port.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Le module est passé en panne.

Le commutateur Connetrix Cisco émet un code de symptôme SNMP 0x0000000B (défaillance du module de port). Le code est récupéré par le package de l’hôte SNMP et transféré (par exemple, il est transmis par DCNM qui peut utiliser Dell EMC EmailHome pour alerter automatiquement Dell EMC en cas de défaillance).

Les informations dial home ressemblent aux éléments suivants :
  
<?xml version = "1.0" encoding="UTF-8"?>
<ConnectHome xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" SchemaVersion="1.0.7">
    <TransType>0010</TransType>
    <TransTypeDesc>EventXML</TransTypeDesc>
    <TransID>0</TransID>
    <Node ID="JAFZZZZZZZZ" State="Online" Status="Failed">
        <Identifier>
            <ClarifyID>JAFZZZZZZZZ</ClarifyID>
            <SiteName>mysite</SiteName>
            <Vendor>Cisco Systems</Vendor>
            <DeviceType>Cisco Switch</DeviceType>
            <Model>DS-C9710</Model>
            <SerialNumber>JAFZZZZZZZZ</SerialNumber>
            <WWN>Cisco_20:00:00:2a:6a:f3:XX:XX</WWN>
            <Platform>Cisco NX-OS(tm) m9700, Software (m9700-sf3ek9-mz), Version 6.2(9a), RELEASE SOFTWARE Copyright (c) 2002-2013 by Cisco Systems, Inc. Compiled 8/20/2014 11:00:00</Platform>
            <OS>Cisco NX-OS(tm) m9700, Software (m9700-sf3ek9-mz), Version 6.2(9a), RELEASE SOFTWARE Copyright (c) 2002-2013 by Cisco Systems, Inc. Compiled 8/20/2014 11:00:00</OS>
            <OS_VER>7.2(1)</OS_VER>
            <EmbedLevel>0</EmbedLevel>
            <InternalMaxSize>0</InternalMaxSize>
            <Comment>EMC CallHome message</Comment>
        </Identifier>
        <Connection>
            <ConnectType></ConnectType>
            <AccessType></AccessType>
            <Version></Version>
            <InPolicy></InPolicy>
            <OutPolicy></OutPolicy>
            <RouterIP></RouterIP>
            <IPAddress>10.1.1.1</IPAddress>
            <IPName>Cisco_switch</IPName>
            <NAT_IP></NAT_IP>
            <EMC_IP></EMC_IP>
            <State></State>
            <Time></Time>
            <UserID></UserID>
            <AppName></AppName>
            <UdpSocket></UdpSocket>
            <ConnectNum></ConnectNum>
            <Port></Port>
        </Connection>
        <HeartBeat>
        </HeartBeat>
        <InternalData>
            <FileList>
            </FileList>
            <EventList>
                <Event>
                    <SymptomCode>0x0000000B</SymptomCode>
                    <Category>Status</Category>
                    <Severity>Error</Severity>
                    <Status>Failed</Status>
                    <Component>MDS 9710 (10 Slot) Chassis</Component>
                    <ComponentID>JAFZZZZZZZZ</ComponentID>
                    <SubComponent></SubComponent>
                    <SubComponentID></SubComponentID>
                    <CallHome>Yes</CallHome>
                    <FirstTime>6/8/16 6:12 PM</FirstTime>
                    <LastTime>6/8/16 6:12 PM</LastTime>
                    <Count>1</Count>
                    <EventData>
<![CDATA[null
]]> 
                    </EventData>
                    <Description>
<![CDATA[Module in slot 5, status failed, lastChangeTime: 2016/06/08-18:12:43
]]> 

原因

Le module de port a signalé une défaillance.

Cela indique que le module est en panne et que le motif doit être examiné.

Cela peut être dû à la mise à niveau du code (si un superviseur), à l’interaction de l’utilisateur ou à un processus de resp système.

Confirmez l’état actuel via ESRS.

解決方法

Examinez le motif de l’erreur et, si nécessaire, remplacez le module.

その他の情報

Les numéros de série, les noms swwn et switch ont été modifiés.

対象製品

Connectrix MDS-Series Hardware

製品

Connectrix MDS-Series Hardware
文書のプロパティ
文書番号: 000082050
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン:  6
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