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Dell VxRail: VSAN Tab is missing in the HTML5 Client

概要: VSAN Tab is missing in the HTML5 Client post upgrade to 4.7.x version (VCSA 6.7)

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Issue: VSAN Tab is missing in the HTML5 Client post upgrade to 4.7.x version (VCSA 6.7)

 

原因

Directory "com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.20000" might be missing in the vsphere-client-serenity directory.

 

解決方法

To resolve this issue, follow the workaround below:

  1. SSH to the affected vCenter
  2. Change to directory: /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity
  3. Confirm that the directory "com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.20000" is missing.
  4. Create a new directory called "com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.20000"
  5. SSH to the working vCenter
  6. Confirm that the directory "/etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.20000" is present on the appliance.
  7. Use WinSCP to connect to the working vCenter and copy the contents of "com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.20000" to the local machine.
  8. Copy the files from the local machine to the newly created directory on the affected vCenter.
  9. Run the following command on the affected vCenter to change the ownership of all files and subdirectories to "vsphere-ui users" - find /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-serenity/com.vmware.vsphere.client.h5vsan-6.7.0.20000
    xargs chown vsphere-ui:users
  10. Should VCHA be enabled, put this into Maintenance Mode to prevent a failover.
  11. Reboot the affected vCenter virtual machine and wait for the plugins to load.
  12. Confirm that the VSAN plug-in tab is present in the vSphere Client.

 

対象製品

VxRail Appliance Family, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E460, VxRail E560, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail V470

製品

VxRail Appliance Family
文書のプロパティ
文書番号: 000082394
文書の種類: Solution
最終更新: 11 12月 2024
バージョン:  5
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