Przywracanie do ustawień fabrycznych lub ponowne instalowanie systemu Microsoft Windows w komputerze Dell

概要: Zapoznaj się z opcjami przywracania komputera, resetowania systemu Windows i przywracania go do ustawień fabrycznych na komputerze firmy Dell.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Uwaga: 14 października 2025 r. firma Microsoft zakończy wsparcie systemu Windows 10. Więcej informacji można znaleźć w ogłoszeniu o zakończeniu wsparcia technicznego dla systemu Microsoft Windows 10.

Spis treści

  1. Przywracanie komputera za pomocą narzędzia SupportAssist OS Recovery
  2. Przywracanie systemu operacyjnego za pomocą obrazu odzyskiwania systemu operacyjnego firmy Dell
  3. Inne opcje odzyskiwania lub ponownej instalacji

Ponowna instalacja systemu operacyjnego może rozwiązać wiele problemów związanych z oprogramowaniem na komputerze, niezależnie od tego, czy działa wolno, czy jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem.

Przywracanie komputera za pomocą narzędzia SupportAssist OS Recovery

Jeśli komputer nie może uruchomić systemu operacyjnego po wielu próbach, na obsługiwanych komputerach automatycznie uruchamia się narzędzie SupportAssist OS Recovery. To środowisko odzyskiwania pomaga zdiagnozować problemy ze sprzętem, utworzyć kopię zapasową plików, naprawić komputer lub przywrócić ustawienia fabryczne komputera.

Firma Dell Technologies zaleca korzystanie z narzędzia SupportAssist OS Recovery na obsługiwanych komputerach Dell. Dowiedz się, jak przeprowadzić Przywracanie komputera za pomocą narzędzia SupportAssist OS Recovery.

Uwaga: Komputery Dell z procesorami Qualcomm nie są obsługiwane przez narzędzie SupportAssist OS Recovery i należy najpierw spróbować ponownie zainstalować system Windows za pomocą przycisku resetowania. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Jak używać przycisku reset systemu Windows w celu ponownego zainstalowania systemu Windows na komputerze firmy Dell.

Przywracanie systemu operacyjnego za pomocą obrazu odzyskiwania systemu operacyjnego firmy Dell

Aby naprawić lub przywrócić system operacyjny do oryginalnego stanu fabrycznego, zapoznaj się z artykułem Ponowne instalowanie systemu Windows lub Linux przy użyciu obrazu odzyskiwania systemu operacyjnego firmy Dell. Tutaj możesz dowiedzieć się, jak utworzyć nośnik odzyskiwania USB dla systemu Windows lub Linux przy użyciu komputera z systemem Windows 11 lub Windows 10.


Inne opcje odzyskiwania lub ponownej instalacji

Windows 11 lub Windows 10

Aby uzyskać listę opcji przywracania lub ponownej instalacji systemu Windows 11 lub Windows 10, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Sposób resetowania systemu Windows 11 lub Windows 10

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, jak zresetować komputer z systemem Windows 11 lub Windows 10.

Czas trwania: 00:34
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Sposób korzystania z funkcji przywracania systemu Windows 10

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, jak uruchomić przywracanie systemu Windows 10.

Czas trwania: 01:06
Gdy to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.


その他の情報

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000124379
文書の種類: How To
最終更新: 20 6月 2025
バージョン:  33
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。