Сброс к заводским настройкам, восстановление или повторная установка Microsoft Windows на компьютере Dell
概要: Описаны варианты восстановления компьютера, сброса настроек установки Windows и восстановления заводских настроек Windows на компьютере Dell.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Примечание. 14 октября 2025 года Microsoft прекращает поддержку Windows 10. Дополнительные сведения см. на странице Объявление об окончании поддержки Microsoft Windows 10.
Содержание
- Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery
- Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell
- Альтернативные варианты восстановления и переустановки
Переустановка операционной системы может устранить многие проблемы, связанные с программным обеспечением на компьютере, будь то медленная работа или заражение вредоносным ПО.
Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery
Если компьютер не может загрузиться в операционную систему после нескольких попыток, SupportAssist OS Recovery автоматически запускается на поддерживаемых компьютерах. Эта среда восстановления помогает диагностировать проблемы с оборудованием, создавать резервные копии файлов, исправлять неполадки компьютера или восстанавливать заводские настройки по умолчанию.
Dell Technologies рекомендует использовать SupportAssist OS Recovery на поддерживаемых компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery.
Примечание. Инструмент SupportAssist OS Recovery не поддерживает компьютеры Dell с процессорами Qualcomm. Следует сначала попытаться переустановить Windows с помощью функции быстрого сброса параметров. Для получения дополнительной информации см. статью базы знаний о том, как использовать функцию быстрого сброса параметров в Windows для переустановки Windows на компьютере Dell.
Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell
Чтобы исправить или восстановить исходный заводской образ операционной системы, ознакомьтесь со статьей Переустановка Windows с помощью образа восстановления ОС Dell. Здесь вы узнаете, как создать USB-носитель для восстановления Windows или Linux с помощью компьютера с ОС Windows 11 или Windows 10.
Альтернативные варианты восстановления и переустановки
Windows 11 или Windows 10
Список параметров восстановления или переустановки Windows 11 или Windows 10 см. в следующих статьях:
- Сброс или переустановка Windows 11 на компьютере Dell
- Сброс или переустановка Windows 10 на компьютере Dell
Как выполнить сброс системы в Windows 11 и Windows 10
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек компьютера под управлением Windows 11 или Windows 10.
Продолжительность: 00:34
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Как выполнить восстановление системы в Windows 10
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как запустить восстановление системы в Windows 10.
Продолжительность: 01:06
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
その他の情報
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложения не распространяются на серверы и системы хранения.
対象製品
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文書のプロパティ
文書番号: 000124379
文書の種類: How To
最終更新: 20 6月 2025
バージョン: 33
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。