Повідомлення про помилки під час спроби запису даних на CD або DVD з встановленим шифруванням Dell

概要: Клієнти можуть отримувати повідомлення про помилки під час спроби запису даних на CD або DVD на кінцевих точках із використанням шифрування Dell (раніше Dell Data Protection | Encryption) встановлено. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Захист даних Dell | Шифрування
  • Захист даних Dell | Особисте видання
  • Захист даних Dell | Щит Enterprise Edition

Впливові версії:

  • v8.0 і пізніші версії

原因

Повідомлення про помилку змінюється при використанні стороннього програмного забезпечення для запису CD або DVD з політикою лише Dell Encryption UDF . Повідомлення про помилку може включати, але не обмежуватися:

  • Диск непридатний для використання.
  • Медіа несумісні
  • Формат не підтримується.

解決方法

Політика UDF Only має бути увімкнена, щоб дозволити можливість читання або запису на CD або DVD. Якщо політика не активована, кінцева точка не розпізнає CD або DVD, вставлені в комп'ютер.

У таблиці нижче наведено політики, що підтримуються шифруванням Dell для UDF CD або DVD носіїв:

Підтримується Письменницька діяльність Читання Коментарі
DVD -RW Так Так Повністю підтримувана
DVD -R Так Так Повністю підтримувана
DVD +R Ні Так Письмово не підтверджено
DVD +RW Ні Так Письмово не підтверджено

Dell Encryption підтримує нативний Windows Application CD або можливість читання та запису на DVD при використанні з опцією запису через USB.

Примітка: Починаючи з Windows Vista, Dell Encryption більше не підтримує стороннє програмне забезпечення, коли увімкнено лише опцію UDF .

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124973
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2026
バージョン:  13
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。