Ověřování před spuštěním zobrazí "Číslo nedefinovaného režimu videa: "
概要: Když je monitor připojen ke koncovému bodu prostřednictvím portu DisplayPort nebo portu mini-display, přímo nebo prostřednictvím replikátoru E-port, může dojít k chybě při ověřování před spuštěním (PBA). ...
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dotčené produkty:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Nástroje zabezpečení v1.4.1 a novější
Dotčené verze:
- v8.4.1 a novější
Při připojení externího monitoru pomocí displayportu nebo portu mini display port došlo k chybě Loading CredSED client PBA.... Nedefinované číslo režimu videa: Při výzvě PBA může dojít k chybě .

Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Dell Data Protection | Chybová zpráva Šifrování obrazu PBA
Poznámka: Na monitoru a konektoru může být libovolné třímístné číslo.
原因
Není k dispozici
解決方法
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte k připojení externího monitoru port HDMI, D-sub nebo DVI namísto displayport.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000125056
文書の種類: Solution
最終更新: 16 1月 2024
バージョン: 9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。