Как безопасно отправить на переработку или утилизировать аккумулятор Dell

Важность правильной утилизации аккумуляторов

Аккумуляторы ноутбуков Dell содержат литий-ионные (Li-ion) элементы и другие материалы, которые могут нанести вред окружающей среде и создать угрозу безопасности при неправильной утилизации. Выброс батарейки в обычное мусорное ведро может привести к:

• Утечки химикатов , загрязняющие почву и воду.
• Опасность возгорания на предприятиях по переработке отходов, вызванная повреждением литий-ионных элементов.
• Вредное воздействие токсичных материалов на работников и население, занимающееся утилизацией отходов.

Переработка аккумулятора помогает восстанавливать ценные материалы, такие как кобальт, литий и никель, и поддерживает стремление Dell к экономике замкнутого цикла. Это также требуется по закону во многих регионах.

К каким аккумуляторам Dell это относится?

В этой статье рассматриваются перезаряжаемые литий-ионные аккумуляторы, которые можно найти в следующих компонентах:

• Ноутбуки и ноутбуки Dell (например, серии Latitude, Inspiron, XPS, Precision, Vostro и Alienware).
• Устройства Dell Chromebook.
• Съемные планшеты со встроенными аккумуляторами.

Как определить, требуется ли аккумулятор Dell для замены или переработки

Подумайте о переработке аккумулятора Dell, если вы заметили что-либо из следующего:

• Аккумулятор больше не держит заряд или разряжается необычно быстро.
• Ноутбук работает только при подключении к розетке.
• Dell BIOS или Dell SupportAssist отображает предупреждение о состоянии аккумулятора (например, «Истек срок службы аккумулятора»).
• Аккумулятор вздулся (корпус ноутбука выглядит деформированным, трекпад приподнят, или ноутбук не ровно стоит на поверхности).

Как подготовить аккумулятор Dell к утилизации

Выполните следующие действия, чтобы безопасно подготовить аккумулятор перед сдачей или отправкой на переработку.

Шаг 1: Выключите и отключите ноутбук

1. Сохраните все открытые задания и полностью выключите ноутбук.
2. Отключите адаптер питания от ноутбука и от розетки.
3. Отключите все внешние устройства (USB-накопители, мониторы, стыковочные станции).

Шаг 2: Извлеките аккумулятор

Процесс снятия зависит от модели ноутбука Dell.

• Ноутбуки со съемным аккумулятором:

  1. Положите ноутбук на чистую ровную поверхность.
  2. Сдвиньте защелку (или защелки) аккумулятора в положение разблокировки.
  3. Аккуратно выдвиньте аккумулятор из отсека.

• Ноутбуки с внутренним (несъемным) аккумулятором:

  1. Положите ноутбук на чистую ровную поверхность.
  2. Открутите винты нижней крышки с помощью подходящей отвертки (обычно крестовой #1).
  3. Осторожно подденьте нижнюю крышку с помощью пластмассовой палочки или лопатки. Избегайте использования металлических инструментов, чтобы предотвратить повреждение или короткое замыкание.
  4. Найдите аккумулятор внутри ноутбука и отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
  5. Открутите винты, фиксирующие аккумулятор (если применимо), и аккуратно извлеките аккумулятор.

Совет: Если вы не знаете, как извлечь аккумулятор из конкретной модели ноутбука Dell, выполните поиск по сервисному коду, коду экспресс-обслуживания или названию модели в службе поддержки Dell и найдите руководство по обслуживанию. В руководстве по обслуживанию приведены инструкции по извлечению для конкретной модели с изображениями.

Шаг 3. Осмотрите аккумулятор

Перед упаковкой аккумулятора выполните следующие действия.

• Проверьте наличие видимых повреждений, таких как трещины, утечки или вздутия.
• Если аккумулятор поврежден или вздулся, поместите его в негорючий контейнер (например, металлический или керамический) и держите подальше от легковоспламеняющихся материалов, пока не сможете доставить его на предприятие по переработке. Не отправляйте поврежденный или вздувшийся аккумулятор по почте.

Шаг 4: Надежно упакуйте аккумулятор

1. Во избежание короткого замыкания наклейте кусок непроводящей ленты (например, изоленты) на металлические контакты или клеммы аккумулятора.
2. Поместите аккумулятор в прозрачный пластиковый пакет или оберните его отдельно.
3. При отправке аккумулятора поместите его в прочную коробку с амортизирующим материалом. Следуйте инструкциям транспортной компании по перевозке литий-ионных аккумуляторов.

Как безопасно обращаться со вздутым аккумулятором Dell

Вздутие аккумулятора возникает, когда газы накапливаются внутри элемента аккумулятора из-за старения, теплового воздействия или производственного дефекта. Вздувшийся аккумулятор нельзя использовать, заряжать или оставлять внутри ноутбука.

Делать:

• Немедленно выключите ноутбук и отсоедините адаптер питания.
• По возможности извлеките аккумулятор осторожно (выполните указанные выше действия).
• Поместите вздувшийся аккумулятор в прохладное, сухое, хорошо вентилируемое место, защищенное от легковоспламеняющихся материалов.
• Как можно скорее отнесите аккумулятор непосредственно в местный пункт приема аккумуляторов или авторизованный центр утилизации.
• Если аккумулятор или устройство еще на гарантии, обратитесь в службу технической поддержки Dell .

Не надо:

• Продолжайте использовать или заряжать вздувшийся аккумулятор.
• Проколите, раздавите или попытайтесь выровнять аккумулятор.
• Выбросьте его в бытовой мусор или обычные мусорные баки.
• Отправить вздувшийся аккумулятор по почте.
• Храните его рядом с источниками тепла или прямыми солнечными лучами.

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell о разбухании аккумулятора и инструкции.

Варианты переработки по регионам

Dell сотрудничает с надежными организациями по переработке отходов по всему миру. Выберите свой регион ниже, чтобы найти доступный вариант утилизации.

США и Канада

Dell сотрудничает с Call2Recycle, некоммерческой программой по утилизации и переработке аккумуляторов в США и Канаде.

Вариант 1. Найдите ближайший пункт приема

1. Перейдите на сайт Call2Recycle.
2. Введите почтовый индекс (США) или почтовый индекс (Канада).
3. Просмотрите список ближайших пунктов приема (часто это розничные магазины, муниципальные учреждения или центры утилизации).
4. Отнесите упакованный аккумулятор в пункт приема.

Вариант 2: Сдача в розничном магазине

Многие крупные розничные магазины в США и Канаде принимают литий-ионные аккумуляторы на переработку бесплатно, в том числе:

• Best Buy — сдайте оборудование на стойке обслуживания клиентов или в специальном киоске по переработке отходов в любом магазине Best Buy.
• Staples – Сдайте перезаряжаемые батареи перед входом в любой магазин Staples.
• Home Depot и Lowe's — принимайте аккумуляторные батареи в специально отведенных контейнерах для сбора у входов в магазины.

Вариант 3. Dell Reconnect (через Goodwill)

Dell сотрудничает с Goodwill Industries в рамках программы Dell Reconnect . Вы можете оставить компьютерное оборудование Dell, в том числе аккумуляторы, в участвующих пунктах Goodwill в США.

1. Перейдите на страницу Dell Reconnect (на английском языке).
2. Найдите ближайший к вам пункт обслуживания Goodwill, участвующий в программе.
3. Сдавайте аккумулятор или компьютерное оборудование в обычное рабочее время.

Вариант 4. Обратная почта через Dell

В некоторых случаях Dell осуществляет утилизацию аккумуляторов и другого оборудования по почте.

1. Перейдите на сайт Dell Recycling (на английском языке).
2. Следуйте инструкциям, чтобы запросить бесплатную транспортную этикетку (при наличии).
3. Упакуйте аккумулятор, следуя инструкциям по технике безопасности, описанным выше.
4. Отправьте посылку с предоставленной этикеткой.

Европа, Ближний Восток и Африка (EMEA)

Такие нормативные акты, как Директива ЕС об аккумуляторах (2006/66/EC) и обновленный Регламент ЕС об аккумуляторах (2023 г.), требуют, чтобы производители предоставляли бесплатные услуги по возврату и переработке аккумуляторов в государствах-членах ЕС.

1. Перейдите на сайт Dell Recycling (на английском языке).
2. Выберите свою страну из списка.
3. Следуйте инструкциям, принятым в вашей стране, чтобы организовать переработку аккумулятора.

Дополнительные опции в регионе EMEA:

• Муниципальные центры утилизации: В большинстве стран ЕС есть общественные центры утилизации, которые принимают литий-ионные батареи бесплатно. Уточните в местном муниципалитете.
• Розничные программы возврата: Во многих европейских странах розничные продавцы электроники по закону обязаны принимать старые батареи при покупке новых.

Азиатско-Тихоокеанский регион и Япония (APJ)

1. Перейдите на сайт Dell Recycling (на английском языке).
2. Выберите свою страну из списка.
3. Следуйте инструкциям, принятым в вашей стране, чтобы организовать переработку аккумулятора.

Ключевые особенности для конкретной страны:

• Япония: Dell участвует в программе JBRC (Японский центр переработки аккумуляторов). Вы можете сдать аккумуляторные батареи в специально отведенных пунктах сбора по всей Японии. Посетите веб-сайт JBRC , чтобы узнать о местонахождении.
• Австралия: Dell поддерживает утилизацию аккумуляторов в рамках программы B-cycle (ранее Battery Stewardship Council). Найдите пункты высадки в bcycle.com.au.
• Индия: Dell предоставляет услуги по сбору и переработке электронных отходов через авторизованных переработчиков в соответствии с правилами обращения с электронными отходами, принятыми в Индии. Посетите страницу Dell India по переработке, чтобы узнать подробности.

Латинская Америка и Карибский бассейн

1. Перейдите на сайт Dell Recycling (на английском языке).
2. Выберите свою страну из списка, чтобы проверить доступность услуг Dell по переработке в вашем регионе.

Ключевые особенности для конкретной страны:

• Бразилия: Dell участвует в программах утилизации обратной логистики в соответствии с Национальной политикой Бразилии в отношении твердых отходов (PNRS). Пункты сбора и варианты возврата по почте см. на странице Dell Brazil, посвященной переработке.
• Мексика: Dell предлагает варианты переработки через своих местных партнеров по переработке. Для получения дополнительной информации посетите страницу поддержки Dell в Мексике.

Что нельзя делать со старым аккумулятором Dell

Чтобы защитить себя, свое сообщество и окружающую среду:

Часто задаваемые вопросы

Можно ли утилизировать аккумулятор стороннего производителя в рамках программы переработки Dell?
Программы переработки Dell предназначены для продуктов под маркой Dell. Для аккумуляторов других производителей обратитесь к производителю аккумулятора или воспользуйтесь общей программой утилизации аккумуляторов, например Call2Recycle (США и Канада).

Можно ли бесплатно перерабатывать аккумуляторы Dell?
Да. В некоторых регионах компания Dell предоставляет возможность бесплатной переработки аккумуляторов Dell через своих партнеров и программы по переработке.

Можно ли отправить вздувшийся аккумулятор на переработку по почте?
Нет. Из соображений безопасности большинство транспортных компаний запрещают пересылку поврежденных, неисправных или вздувшихся литий-ионных аккумуляторов. Отнесите вздувшиеся аккумуляторы непосредственно в местный пункт приема или авторизованный центр утилизации.

Как найти подходящий вариант переработки для моей страны?
Перейдите на страницу Dell Recycling (на английском языке) и выберите свою страну. Если вашей страны нет в списке, обратитесь в службу поддержки Dell или в местный орган по обращению с отходами.

Что делать, если аккумулятор Dell еще на гарантии?
Если аккумулятор преждевременно вышел из строя и гарантийный срок его действия еще не истек, перед утилизацией старого аккумулятора обратитесь в службу технической поддержки Dell , чтобы запросить гарантийную замену.

Можно ли заменить аккумулятор Dell самостоятельно?
Многие ноутбуки Dell поддерживают замену аккумулятора в режиме самообслуживания. Инструкции для конкретной модели см. в руководстве по обслуживанию вашего ноутбука на сайте Dell Support . Если ноутбук оснащен встроенным аккумулятором и вам неудобно его открыть, обратитесь за помощью в Dell или к авторизованному поставщику услуг.