Dell Digital Delivery: Vanlige spørsmål, installasjon, feilsøking

Dell Digital Delivery gir tilgang til programvare som er kjøpt sammen med en kommersiell eller forbruker-Dell-datamaskin som kjører Windows, for eksempel (men ikke begrenset til):

Dell Digital Delivery inneholder, men er ikke begrenset til, følgende:

• Slik installerer du Adobe Photoshop Elements eller Adobe Premier Elements
• Slik installerer du Adobe Acrobat fra Dell
• Slik installerer du CyberLink PowerDirector og PhotoDirector fra Dell
• Laste ned og installere CyberLink PowerDVD
• For å laste ned og installere Foxit PDF Editor eller Foxit PhantomPDF fra Dell
• Slik installerer du McAfee Small Business Security fra Dell

Dell Digital Delivery inneholder IKKE :

• Microsoft Office kjøpt sammen med en Dell-datamaskin.
• Kostnadsfri programvare sammen med en Dell-datamaskin, eksempler inkluderer:
  • Dell Optimizer
  • Alienware Command Center.
  • SupportAssist
  • Min Dell
• Programvare kjøpt separat gjennom Dell.com
• Nettskyapplikasjoner. Eksempler inkluderer følgende:
  • Sluttpunkt for VMware Carbon Black Cloud
  • VMware Workspace ONE
  • Carbonite

Programvare som ble kjøpt separat fra Dell-datamaskinen, kan ikke legges til Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery er fabrikkinstallert på alle forbruker- eller kommersielle datamaskiner som kjører Windows som kjøpes via Dell.

Hvis Windows avbildes på nytt, er Dell Digital Delivery tilgjengelig for nedlasting fra https://www.dell.com/support/. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik laster du ned og installerer Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery er tilgjengelig direkte i Start-menyen i Windows.

Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Digital Delivery-app

Hvis programvaren mangler i Dell Digital Delivery, må du sørge for:

• Du kjøpte programvaren sammen med Dell-datamaskinen.
• Du har en aktiv Internett-tilkobling.

Når du har validert disse to elementene, kan du se Slik feilsøker du Dell Digital Delivery for ytterligere teknisk hjelp.

Dell Digital Delivery gir rask tilgang til programvarelisenser kjøpt med Dell Windows forbruker- og kommersielle datamaskiner.

Versjonering av Dell Digital Delivery kan være nødvendig for:

• Installere produktet
• Feilsøking av produktet
• Avinstallere produktet

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik identifiserer du versjonen av Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery kan avinstalleres fra datamaskinen etter at du har hentet all tilgjengelig kjøpt programvare gjennom applikasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik avinstallerer du Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery-støtte er tilgjengelig for alle Dell-forbrukere eller -kommersielle med en aktiv maskinvaregaranti. 

Du finner mer relatert informasjon i disse artiklene i Dells kunnskapsbase:

• Slik avinstallerer du Dell Digital Delivery
• Slik feilsøker du Dell Digital Delivery
• Fremgangsmåte for å laste ned og installere Dell Digital Delivery