Dell Digital Delivery: Vanliga frågor, installation, felsökning

概要: Utforska vanliga frågor, installationssteg och felsökningstips för Dell Digital Delivery. Få expertsupport och rekommenderade artiklar.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Berörda produkter:

  • Dell Digital Delivery

原因

Med Dell Digital Delivery får du tillgång till mjukvara som köpts med en kommersiell Dell-dator eller en Dell-dator som kör Windows.

解決方法

Vanliga frågor och svar om Dell Digital Delivery (klicka på frågan om du vill ha mer information).

Dell Digital Delivery ger tillgång till mjukvara som köpts med en kommersiell Dell-dator eller konsumentdator som kör Windows, till exempel (men inte begränsat till):

Dell Digital Delivery innehåller, men är inte begränsad till, följande:

Dell Digital Delivery innehåller INTE :

  • Microsoft Office köpt med en Dell-dator.
  • Kostnadsfri programvara som medföljer en Dell-dator är exempel:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • Mitt Dell
  • Programvara som köps separat via Dell.com
  • Molnapplikationer. Till exempel:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Obs!

Mjukvara som köpts separat från din Dell-dator kan inte läggas till i Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery är fabriksinstallerat på alla konsument- eller företagsdatorer som kör Windows och som köps via Dell.

Om Windows återställs med avbildning kan du hämta Dell Digital Delivery från https://www.dell.com/support/. Mer information finns i Ladda ner och installera Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery är tillgänglig direkt från Windows Start-menyn.

Dell Digital Delivery-appen
Bild 1: (Endast på engelska) Dell Digital Delivery-appen

Om din programvara saknas i Dell Digital Delivery ska du säkerställa:

  • Du köpte programvaran med din Dell-dator.
  • Du har en aktiv internetanslutning.

När du har validerat dessa två objekt kan du läsa Felsöka Dell Digital Delivery för ytterligare teknisk hjälp.

Dell Digital Delivery ger snabb åtkomst till programvarulicenser som köpts med Dells konsumentdatorer och kommersiella Windows-datorer.

Versionshantering av Dell Digital Delivery kan behövas för:

  • Installera produkten
  • Felsökning av produkten
  • Avinstallera produkten

Mer information finns i Ta reda på vilken version av Dell Digital Delivery du har.

Dell Digital Delivery kan avinstalleras från datorn när du har hämtat all tillgänglig köpt mjukvara via programmet. Mer information finns i Avinstallera Dell Digital Delivery.

Dell Digital Delivery-support är tillgänglig för alla Dell-konsumenter eller företag med en aktiv hårdvaruservice. 

その他の情報

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

文書のプロパティ
文書番号: 000128904
文書の種類: Solution
最終更新: 22 9月 2025
バージョン:  22
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。