スリープ状態から再開した後のWindowsの移動またはサイズ変更の表示
概要: この記事では、モニターがスリープ状態から復帰した後にウィンドウが移動またはサイズ変更される4Kディスプレイについて説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell 4K Ultra HDモニターのリフレッシュ レートの問題
Windows 10、Windows 8(8.1)、およびWindows 7からスリープ状態から復帰した後、開いているウィンドウのサイズを変更してモニターの左上隅に移動するDisplayPort接続を使用して接続するDell 4K Ultra HDモニターで問題が発生することがあります。この問題は、次のDellモニター タイプで特定されています。UP3214Q、P2715Q、P2415Qで、最大解像度は3840 x 2160、リフレッシュ レートは60 Hzに設定されています。さらに、これらの特定の設定と接続タイプを備えたデル製以外の4K Ultra HDモニターでも、同じ問題が発生します。
原因
P2415Q(およびほとんどの4Kディスプレイ)のようなモニターでは、Windows設定内からリフレッシュ レートを変更することはできません。
解決方法
モニターのリフレッシュ レートの変更
この問題を解決するには、モニター設定のリフレッシュ レートを60~30 Hzに変更します。
リフレッシュ レートは、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューで設定されます。

図1: モニターOSDメニュー
OSDメニューには、マルチストリーム トランスポート(MST)またはDisplayPort 1.2(DP1.2)のいずれかのオプションが含まれている必要があります。
MSTオプションの設定:
- 消灯 = 60 Hz(4 Kディスプレイの場合)
- Primary = デイジー チェーン セットアップ用に予約済み(4 Kディスプレイの場合は30 Hz)
- セカンダリ = デイジー チェーンセットアップ用に予約済み(4 Kディスプレイの場合は30 Hz)
DP1.2オプションの設定
- DP1.2オプションを 無効に設定: --> DP 1.1 = 30 Hz(4 Kディスプレイ)
- DP1.2オプションを Enabledに設定: --> DP 1.2 = 60 Hz(4kディスプレイの場合)
対象製品
Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q文書のプロパティ
文書番号: 000129626
文書の種類: Solution
最終更新: 04 8月 2022
バージョン: 8
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