Как скачать и установить драйвер Bluetooth для Windows 11 и Windows 10

概要: Узнайте, как скачать и установить драйверы Bluetooth для Windows 11 и Windows 10. Устраните все ошибки драйверов Bluetooth и обеспечьте надежное подключение Bluetooth на устройстве.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Драйвер Bluetooth — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе обмениваться данными с устройством Bluetooth, например поддерживающими Bluetooth принтером, клавиатурой, мышью и т. д.

Драйверы Bluetooth предназначены для конкретных операционных систем, для адаптера Bluetooth требуются специальные драйверы в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

Неправильный, поврежденный или отсутствующий драйвер может повлиять на работу устройств с поддержкой Bluetooth, вызвав следующие проблемы:, не удается распознать или определить, не удается выполнить сопряжение, нестабильную связь с устройствами с поддержкой Bluetooth.

Нужна помощь с Bluetooth? Узнайте, как выполнить сопряжение устройств Bluetooth или устранить проблемы сопряжения или подключения Bluetooth.

Dell рекомендует скачивать драйверы для компьютера Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Скачивание и установка драйверов или программ Dell из неизвестных источников могут привести к неправильной работе устройства или компьютера, вызвать сбой ПК, отказ загрузки ОС, а в редких случаях даже привести к заражению ПК вирусом, трояном или другой вредоносной программой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для продуктов сторонних производителей, например принтеров, стыковочных станций, веб-камер, сканеров, мониторов, и т. д. необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

Чтобы скачать и установить драйверы Bluetooth на компьютер Dell с помощью автоматизированного приложения SupportAssist, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
  2. Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», нажмите Скачать и установить SupportAssist — этот инструмент автоматически идентифицирует компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Dell SupportAssist.
  3. Нажмите Проверить наличие обновлений, чтобы разрешить Dell автоматически находить обновления драйверов для вас.

Чтобы вручную найти и скачать драйверы, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
    • Введите сервисный код или модель, затем нажмите кнопку Поиск и выберите компьютер или монитор из списка.
      Примечание. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как определить номер модели компьютера Dell.
    • Нажмите Просмотр всех продуктов. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.
  2. Нажмите Развернуть.
  3. В раскрывающемся меню в разделе Операционная система выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере Dell.
  4. Драйверы Bluetooth перечислены в категории «Сеть, Ethernet и беспроводное подключение». В раскрывающемся меню в разделе Категория выберите категорию «Сеть, Ethernet и беспроводное подключение».
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, выберите Это устройство: (ваш сервисный код).
  5. Нажмите кнопку Скачать рядом с выбранным драйвером Bluetooth и сохраните файл.
    ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).
  6. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.
  7. Дважды нажмите на установочном .exe-файле драйвера, который вы скачали, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
  8. После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер.

Драйверы: Bluetooth

Продолжительность: 1:32
Субтитры: Только на английском языке

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN). Ссылка на драйвер беспроводной сети серии Driver Series #5, упомянутый в приведенном выше видеоролике, предназначена для скачивания и установки драйверов Wi-Fi (беспроводная сеть или WLAN).

その他の情報

Как подключить устройство Bluetooth к персональному компьютеру Dell в Windows 11

Продолжительность: 02:09
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Как запустить средство устранения неисправностей Bluetooth

Продолжительность: 00:35
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Bluetooth Для получения дополнительной информации и поддержки Bluetooth посетите специальную страницу поддержки Bluetooth.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
文書のプロパティ
文書番号: 000132386
文書の種類: How To
最終更新: 14 5月 2025
バージョン:  36
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。