Pobieranie i instalowanie sterownika Bluetooth w systemie Windows 11 i Windows 10

概要: Dowiedz się, jak pobrać i zainstalować sterowniki Bluetooth w systemie Windows 11 i Windows 10. Rozwiąż wszelkie błędy sterownika Bluetooth i zapewnij niezawodną łączność Bluetooth na swoim urządzeniu. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Sterownik Bluetooth to program, który umożliwia systemowi operacyjnemu komunikowanie się z urządzeniem Bluetooth, takim jak m.in. drukarki, klawiatury czy myszy obsługujące Bluetooth.

Sterowniki Bluetooth zależą od systemu operacyjnego, a z kolei adapter Bluetooth wymaga określonych sterowników dopasowanych do systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze.

Nieprawidłowy, uszkodzony lub brakujący sterownik może wpłynąć na wydajność urządzeń obsługujących technologię Bluetooth, a także na rozpoznanie/identyfikowanie, parowanie oraz stabilność łączności z urządzeniami obsługującymi technologię Bluetooth.

Potrzebujesz pomocy dotyczącej technologii Bluetooth? Dowiedz się, jak sparować urządzenia Bluetooth lub rozwiązać problemy z parowaniem lub połączeniem Bluetooth.

Firma Dell Technologies zaleca, aby sterowniki urządzeń Dell, takich jak komputery, drukarki i tablety, pobierać ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.

OSTRZEŻENIE: Pobieranie i instalacja sterowników urządzeń lub oprogramowania innych producentów lub z nieznanych źródeł może powodować nieprawidłowe działanie komputera lub urządzenia, awarię komputera lub niemożność uruchomienia systemu operacyjnego, a czasem również zainfekowanie komputera wirusem, trojanem lub innym złośliwym oprogramowaniem.
UWAGA: sterowniki dla produktów firm innych niż Dell, takich jak drukarki, stacje dokujące, kamery, skanery, monitory itd., należy pobierać z witryny internetowej producenta urządzenia.

Aby pobrać i zainstalować sterowniki Bluetooth na komputerze firmy Dell za pomocą zautomatyzowanej aplikacji SupportAssist, należy wykonać następujące czynności:

  1. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
  2. Dotknij lub kliknij pozycję komputera w obszarze TEN KOMPUTER.
    UWAGA: Jeśli w sekcji TEN KOMPUTER nie ma pozycji dla danego komputera, możesz dotknąć przycisku lub kliknąć przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje Twój komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist. Więcej informacji można znaleźć na stronie Dell SupportAssist.
  3. Kliknij przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji, aby zezwolić firmie Dell na automatyczne wyszukiwanie aktualizacji sterowników.

Aby ręcznie zlokalizować, a następnie pobrać sterowniki, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell.
    • Wprowadź kod Service Tag lub model produktu, a następnie dotknij przycisku lub kliknij przycisk Wyszukaj i wybierz komputer lub monitor z listy.
      Uwaga: więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ustalanie numeru modelu komputera Dell.
    • Dotknij lub kliknij Przeglądaj wszystkie produkty: Wybierz typ posiadanego urządzenia, nazwę marki, a następnie model produktu.
  2. Kliknij Rozwiń.
  3. Korzystając z menu rozwijanego w obszarze System operacyjny, wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze firmy Dell.
  4. Sterowniki karty sieci Bluetooth znajdują się na liście w kategorii Sieć, Ethernet i łączność bezprzewodowa. Użyj menu rozwijanego w obszarze Kategoria, a następnie wybierz kategorię Sieć, Ethernet i łączność bezprzewodowa.
    UWAGA: Aby wyświetlić sterowniki przeznaczone dla danego komputera firmy Dell, wybierz opcję To urządzenie: (kod Service Tag komputera).
  5. Kliknij przycisk Pobierz obok wybranego sterownika Bluetooth i zapisz plik.
    UWAGA: w niektórych komputerach firmy Dell sterowniki Bluetooth mogą być częścią pakietu sterowników Wi-Fi (karty sieci bezprzewodowej lub WLAN).
  6. Za pomocą Eksploratora plików (zwanego też Eksploratorem Windows) przejdź do lokalizacji, w której został zapisany plik.
  7. Kliknij dwukrotnie pobrane pliki .exe instalacji sterownika, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
  8. Po zakończonej instalacji uruchom komputer ponownie.

Sterownik serii Bluetooth

Czas trwania: 01:32
Napisy kodowane: Tylko język angielski

UWAGA: w niektórych komputerach firmy Dell sterowniki Bluetooth mogą być częścią pakietu sterowników Wi-Fi (karty sieci bezprzewodowej lub WLAN). Nawiązanie do sterownika bezprzewodowego serii 5 poświęconej sterownikom w powyższym filmie informuje o pobraniu i zainstalowaniu sterownika karty sieci Wi-Fi (bezprzewodowego lub WLAN).

その他の情報

Nawiązywanie połączenia z urządzeniem Bluetooth z komputera osobistego z systemem Windows 11

Czas trwania: 02:09
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth

Czas trwania: 00:35
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Bluetooth Aby uzyskać więcej informacji i pomoc techniczną dotyczącą technologii Bluetooth, przejdź do dedykowanej strony pomocy technicznej dotyczącej technologii Bluetooth.

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse WM615, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide ...
文書のプロパティ
文書番号: 000132386
文書の種類: How To
最終更新: 14 5月 2025
バージョン:  36
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。