Avregistrer Microsoft Autopilot før du reparerer hovedkortet eller bytter ut systemet

概要: Følgende artikkel inneholder informasjon om avregistrering av personlige datamaskiner som er registrert på Microsoft Autopilot og som krever omarbeiding eller systembytte av hovedkort.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Feil ved avregistrering av Autopilot-systemer før service eller bytte.

Hvis du registrerer systemet ditt ved hjelp av Windows Autopilot Deployment, og systemet må byttes ut med et nytt system, må systemet avregistreres fra Autopilot før tjenesten eller byttet fortsetter.

原因

Unnlatelse av å avregistrere forårsaker ytterligere problemer på det reparerte / nye systemet, da registreringen i dag følger hovedkortet med mindre det blir avregistrert. Når reparasjonen eller utskiftingen er fullført, kan Autopilot-registreringen tilbakestilles.

Merk: Bare personen/selskapet som registrerte enheten, kan avregistrere den.

解決方法

Avregistrering av systemet

Hvis det Microsoft Autopilot-registrerte systemet ditt for øyeblikket venter på at arbeid skal utføres på hovedkortet, eller du venter på et erstatningssystem, kan du få instruksjoner fra følgende Microsoft-dokument om hvordan du sikrer at systemet blir avregistrert fra Autopilot først:

対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000133098
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。