如何在 Dell Windows 電腦上回復裝置驅動程式

在某些罕見情況下，當裝置驅動程式更新時，裝置可能會變得不穩定或停止正常運作。

Windows Microsoft中的驅動程式復原功能可協助將裝置驅動程式還原至先前版本。這有助於避免與安裝在電腦上的新驅動程式發生潛在衝突或問題。

如果驅動程式損毀，或其他裝置驅動程式與更新版本發生衝突，可能會發生驅動程式問題。

若要將設備驅動程式回滾到以前的工作版本，請按照下列步驟操作：

1. 按下鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵。

2. 在執行對話方塊中輸入 devmgmt.msc 然後按下 Enter 鍵。

3. 在「裝置管理員」視窗中， 以滑鼠右鍵按一下 可疑的驅動程式名稱，然後選取 內容。

   

4. 已停止運作的裝置驅動程式可能會在裝置管理員中顯示驚嘆號或紅叉。請參閱 Dell 知識文章 驅動程式與下載常見問題 ，以對裝置管理員錯誤進行故障診斷。

5. 前往 驅動程式 標籤，然後按一下 復原驅動程式。

   

   注意：如果復原驅動程式按鈕無法使用 （已停用），表示電腦上沒有舊版的驅動程式。從 Dell 驅動程式與下載 網站解除安裝驅動程式並安裝最新版本。

6. 將電腦重新開機。

如需 Dell 驅動程式的詳細資訊，請參閱以下文章：

• 如何下載和安裝 Dell 驅動程式
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