Як перевстановити Windows 10 на комп'ютері Dell

概要: Ця стаття містить інформацію про різні методи скидання або повторної інсталяції Windows 10 на комп'ютері Dell.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Примітка: Корпорація Майкрософт припинить підтримку Windows 10 14 жовтня 2025 року. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте наше оголошення про припинення підтримки Microsoft Windows 10 .

Зміст

  1. Резервне копіювання файлів за допомогою Банку файлів
  2. Відео
  3. Виконайте відновлення системи в Windows 10
  4. Оновіть свою копію Windows 10 без втрати даних
  5. Скидання Windows 10 за допомогою кнопкового скидання
  6. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
  7. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія для відновлення
  8. Інсталюйте або оновіть драйвери Windows 10 для комп'ютера Dell
  9. Додаткова інформація та корисні посилання
ПРИМІТКА. Dell Technologies рекомендує підтримуваним комп'ютерам використовувати Dell SupportAssist OS Recovery для преміального досвіду відновлення. Список комп'ютерів, які підтримують SupportAssist OS Recovery, наведено в матриці підтримки відновлення ОС Dell для повного списку. Для отримання додаткової інформації про використання SupportAssist OS Recovery перегляньте статтю «Відновлення комп'ютера за допомогою SupportAssist OS Recovery».

У цій статті розглядається кілька різних методів відновлення, скидання та повторної інсталяції Windows 10. Перегляньте наведену нижче таблицю та виберіть сценарій, який найбільше схожий на ваш власний:

Проблема Див.
Ваш пристрій не працює належним чином через щось, що було встановлено нещодавно. Виконайте відновлення системи в Windows 10
Ваш пристрій працює погано, і ви не впевнені, що його викликає. Оновіть свою копію Windows 10 без втрати даних
Ви хочете скинути налаштування пристрою до чистої версії Microsoft Windows, і Windows запускається нормально. Скидання Windows 10 за допомогою кнопкового скидання
Ви хочете скинути налаштування свого пристрою до того стану, в якому Dell доставила його вам, і Windows запускається нормально. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
Ви хочете скинути налаштування свого пристрою до того стану, в якому Dell доставила його вам, але Windows не запускається. Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія для відновлення

Резервне копіювання файлів за допомогою Банку файлів

Перш ніж намагатися оновити або скинути операційну систему, Dell Technologies рекомендує створити резервну копію даних за допомогою Банку файлів.

Дізнайтеся більше про Банк файлів на сторінці Резервне копіювання файлів Microsoft. Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Відео

Як виконати відновлення системи в Windows за 10.

Тривалість: 01:06
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.

Як скинути налаштування системи в Windows 10.

Тривалість: 00:34
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою значка Налаштування або CC на цьому відеоплеєрі.

Виконайте відновлення системи в Windows 10

Щоб виконати відновлення системи, виконайте такі дії:

  1. Натисніть «Пуск»Клавіші Windows, а потім введіть «Панель керування».

  2. Пошукайте в панелі управління для відновлення.

  3. Виберіть Відновлення>, відкрити Відновлення системи, Далі>.

  4. Виберіть точку відновлення, пов'язану з проблемною програмою, драйвером або оновленням, а потім натисніть «Далі>готово».

Оновіть свою копію Windows 10 без втрати даних

Windows 10 може скинути всі файли свого комп'ютера, не впливаючи на ваші особисті дані. Функція «Оновлення» виконує такі дії:

  • Повторно інсталює Windows 10 і зберігає ваші особисті файли.
  • Видаляє інстальовані програми та драйвери
  • Видаляє зміни, внесені до настройок
  • Видаляє всі програми, інстальовані виробником персонального комп'ютера (якщо ваш персональний комп'ютер постачається з Windows 10, програми від виробника персонального комп'ютера інсталюються повторно.)

Щоб розпочати оновлення файлів комп'ютера, виконайте такі дії:

  1. Натисніть «Пуск»Клавіші Windowsі введіть «скидання».

  2. Виберіть пункт Скинути цей персональний комп'ютер (Системні параметри).

  3. У розділі Скинути настройки цього персонального комп'ютера виберіть Почати.

  4. Виберіть опцію Зберегти мої файли.

  5. Зверніть увагу на всі програми або драйвери, які потрібно повторно інсталювати після завершення оновлення.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Відновіть свій комп'ютер Dell за допомогою кнопкового скидання Windows

Якщо ви хочете скинути налаштування комп'ютера до чистої версії Windows 10 і видалити всі файли, виконайте такі дії:

ПРИМІТКА. Це не скидання заводського образу Dell, цей процес перевстановлює операційну систему Windows 10, видаляє всі ваші особисті файли, видаляє встановлені програми та драйвери, видаляє будь-які зміни, внесені до налаштувань, і видаляє всі програми, встановлені Dell. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлівЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

Під час цього процесу деякі планшети Dell можуть бути налаштовані на додавання програмного забезпечення, встановленого на заводі.

  1. Натисніть «Пуск» і введіть «СкинутиКлавіші Windows».

  2. Виберіть пункт Скинути цей персональний комп'ютер (Системні параметри).

  3. У розділі Скинути настройки цього персонального комп'ютера виберіть Почати.

  4. Виберіть опцію Видалити все.

  5. Якщо ви зберігаєте цей комп'ютер, виберіть пункт Просто видалити мої файли. Якщо ви утилізуєте комп'ютер, виберіть Видалити файли та очистити диск.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)

Щоб скинути налаштування комп'ютера до заводського образу Dell у тому вигляді, в якому він був спочатку доставлений, включно з встановленими на заводі програмами та програмним забезпеченням Dell, виконайте такі дії:

ПРИМІТКА. Цей крок не стосується пристроїв, які постачаються з пам'яттю менше ніж 2 ГБ та/або менше 32 ГБ пам'яті.
ПРИМІТКА. Цей процес форматує жорсткий диск і видаляє всі дані. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлівЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

  1. Натисніть «Пуск» і введіть «СкинутиКлавіші Windows».

  2. Виберіть пункт Скинути цей персональний комп'ютер (Системні параметри).

  3. У розділі Розширений запуск виберіть Перезавантажити зараз.

  4. На екрані Виберіть параметр виберіть Виправлення неполадок.

  5. Виберіть Відновлення заводського зображення.

  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Ззовні вікон

Після третьої спроби завантаження комп'ютер автоматично увійде в середовище відновлення Windows (WinRE). Виконайте ці дії, щоб відновити операційну систему.

  1. На екрані Виберіть параметр виберіть Виправлення неполадок.

  2. На екрані «Усунення неполадок» виберіть «Відновлення заводського зображення».

  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Перевстановіть Windows 10 на заводський образ Dell за допомогою носія для відновлення

ПРИМІТКА. Клієнти, які оновили свій пристрій до Windows 10 із Windows 7 або Windows 8.1, мають повторно інсталювати оригінальну операційну систему, що постачається разом із комп'ютером, і знову оновити систему до Windows 10.
ПРИМІТКА. Перейдіть на сторінку резервного копіювання медіа, щоб отримати інформацію про створення дисків відновлення для комп'ютера Dell або завантаження образу в Інтернеті.
ПРИМІТКА. Цей крок не стосується пристроїв, які постачаються з пам'яттю менше ніж 2 ГБ або менше 32 ГБ пам'яті.
ПРИМІТКА. Цей процес форматує жорсткий диск і видаляє всі дані. Переконайтеся, що ви створили резервну копію файлівЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. перед початком цього завдання.

  1. Вставте носій відновлення в USB-порт або DVD-дисковод, залежно від формату, який використовувався для створення носія відновлення.

  2. Вимкніть живлення комп'ютера.

  3. Увімкніть комп'ютер. На екрані з логотипом Dell кілька разів торкніться клавіші F12 , доки у верхньому правому куті екрана не з'явиться меню «Підготовка одноразового завантаження ».

  4. У меню завантаження виберіть у розділі UEFI BOOT пристрій, який відповідає вашому типу носія (USB або DVD).

  5. Виберіть мову клавіатури.

  6. На екрані Виберіть параметр виберіть Виправлення неполадок.

  7. Виберіть Відновити з диска.

  8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це займе деякий час, і комп'ютер перезавантажиться.

Інсталюйте або оновіть драйвери Windows 10 для комп'ютера Dell

Dell оновлює драйвери, програми та мікропрограми, щоб задовольнити вимоги до нового програмного та апаратного забезпечення. Дізнайтеся, як завантажити та встановити драйвери Dell.

Додаткова інформація та корисні посилання

Нижче наведено кілька додаткових посилань, які можуть бути корисними для клієнтів, які хочуть перевстановити операційну систему:

その他の情報

    Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

    ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії. Сервер і сховище не застосовуються.

    対象製品

    Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Legacy Desktop Models, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668

    製品

    Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude , Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
    文書のプロパティ
    文書番号: 000176966
    文書の種類: How To
    最終更新: 18 6月 2025
    バージョン:  30
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。