Код продукту Adobe вже активовано

概要: У цій статті обговорюється, як усунути неполадки з повідомленням про помилку Adobe «Цей код уже активовано».

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Продукти, на які вплинули:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements Adobe
Premier Elements


Помилка Цей код уже активовано генерується, якщо раніше використовувався код активації.
Введіть Цей код уже активовано

Примітка: Код активації було видалено з наведеного вище скріншоту.

Dell продає два типи ліцензій для Adobe:

  • Безстроковий (одноразовий)
  • Хмара (підписка)

Клієнти, які купують безстрокову ліцензію Adobe, отримують код активації за допомогою:

  • Цифрова доставка Dell, якщо придбано з обладнанням Dell
  • Dell Digital Locker, якщо придбано без обладнання Dell

Код активації можна активувати, щоб завантажити одну копію продукту та пов'язаний із ним серійний номер.

Обережність: Як тільки код активації буде активовано, він стане недійсним.

原因

Продукт Adobe необхідно деактивувати перед повторним створенням образу операційної системи або встановленням продукту на інший комп'ютер. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Усунення неполадок активації та деактивації Adobe.Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Нездатність деактивувати виріб призводить до вищезазначеної помилки.

解決方法

Технічна підтримка Dell не може усунути цю помилку безпосередньо. Щоб усунути помилку, необхідно звернутися безпосередньо до служби підтримкиЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. Adobe і надати:

  • Adobe ID
  • Код активації
  • Повідомлення про помилку
Примітка:
  • Докладнішу інформацію про Adobe ID можна знайти в розділі Вирішення проблем Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.із входом в обліковий запис Adobe.
  • Якщо Adobe перенаправляє вас до Dell за підтримкою з цього питання, Dell вимагає:
    • Розшифровка чату або електронної пошти
    • Adobe CaseID
    • Повідомлення про помилку
    • Adobe ID

その他の情報

   
文書のプロパティ
文書番号: 000177554
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン:  14
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。