如何成功更新戴尔计算机上的 TPM 固件

与大多数其他驱动程序和固件更新不同，TPM 固件无法通过下载和安装软件包进行更新。如果 TPM 归 Windows 所有，则固件无法更新。必须先清除 TPM 所有权，然后 TPM 固件更新才能正常运行。

以下是在单个计算机上完成 TPM 固件更新的步骤：

1. 暂停硬盘加密，例如 BitLocker。有关如何暂挂 BitLocker 的说明，请参阅 在启用 BitLocker 的戴尔系统上更新 BIOS 。
2. 打开 PowerShell（单击任务栏中的搜索，键入 Powershell，然后单击 Windows Powershell）。
3. 在 Powershell 中，键入命令“Disable-TpmAutoProvisioning”。
4. 重新启动计算机并进入 BIOS 设置（在启动过程中按 F2）。
5. 在 BIOS 设置中，依次转至 Security 和 TPM (1.2/2.0)。
6. 单击该选项以清除 TPM，然后依次单击 Apply 和 Exit。
7. Windows 重新启动后，从我们的支持站点上下载并运行您计算机的 TPM 固件更新，或者按照使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新中的步骤操作。
8. 此更新实用程序将重新启动并在 BIOS 级别执行固件更新。
9. 完成并重新启动 Windows 后，打开 PowerShell 并键入命令“Enable-TpmAutoProvisioning”。
10. 在 PowerShell 中时，键入命令“get-tpm”以确认 TPM 固件现在处于最新版本。
11. 重新启动计算机以让 Windows 接管 TPM 所有权。
12. 恢复硬盘加密，如 BitLocker。

您也可以在我们的支持站点上每个特定 TPM 固件更新页面的安装说明区域找到有关成功完成戴尔计算机的 TPM 固件更新的说明。如果需要在整个环境中部署 TPM 固件更新，请遵循我们有关使用脚本或自动化执行来自戴尔的 TPM 固件更新的指南

请参阅戴尔知识库文章以了解相关信息：

• 可从 TPM 版本 1.2 升级至 2.0 的戴尔计算机
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