Dell 컴퓨터에서 TPM 펌웨어를 성공적으로 업데이트하는 방법

대부분의 다른 드라이버 및 펌웨어 업데이트와 달리 TPM 펌웨어는 패키지를 다운로드하고 설치하여 업데이트할 수 없습니다. TPM이 소유(Windows)인 경우 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다. TPM 소유권을 지워야 TPM 펌웨어 업데이트가 올바르게 실행됩니다.

아래는 개별 컴퓨터에서 TPM 펌웨어 업데이트를 완료하는 단계입니다.

1. BitLocker와 같은 하드 드라이브 암호화를 일시 중단합니다. BitLocker를 일시 중단하는 방법에 대한 지침은 BitLocker가 활성화된 Dell 시스템의 BIOS 업데이트를 참조하십시오.
2. PowerShell을 엽니다(작업 표시줄에서 Search를 클릭하고 Powershell을 입력한 다음 Windows Powershell을 클릭).
3. Powershell에 "Disable-TpmAutoProvisioning" 명령을 입력합니다.
4. 컴퓨터를 재시작하고 BIOS Setup(시작 중 키 누름)으로 들어갑니다.
5. BIOS 설정에서 Security를 선택한 다음 TPM(1.2/2.0)으로 이동합니다.
6. Clear TPM 옵션을 클릭한 다음 Apply를 클릭하고 Exit를 클릭합니다.
7. Windows가 재부팅되면 지원 사이트에 나온 대로 사용자 컴퓨터의 TPM 펌웨어 업데이트를 다운로드하여 실행하거나 Dell의 TPM 펌웨어 업데이트에 대한 스크립팅 또는 자동화 사용 단계를 따릅니다.
8. 이 업데이트 유틸리티가 재시작되고 BIOS 수준에서 펌웨어 업데이트가 수행됩니다.
9. 업데이트가 완료되고 Windows가 재부팅되면 PowerShell을 열고 "Enable-TpmAutoProvisioning" 명령을 입력합니다.
10. PowerShell에서 "get-tpm" 명령을 입력하여 TPM 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
11. 컴퓨터를 재시작하여 Windows가 TPM의 소유권을 가져오도록 합니다.
12. BitLocker와 같은 하드 드라이브 암호화를 다시 시작합니다.

Dell 컴퓨터용 TPM 펌웨어 업데이트를 성공적으로 완료하기 위한 지침은 지원 사이트의 각 해당 TPM 펌웨어 업데이트 페이지에 나온 설치 지침 영역에도 있습니다. TPM 펌웨어 업데이트를 환경 전체에 배포해야 하는 경우 Dell의 TPM 펌웨어 업데이트에 대한 스크립팅 또는 자동화 사용에 대한 가이드를 따르십시오.

관련 정보는 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

• TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드할 수 있는 Dell 컴퓨터
• TPM(Trusted Platform Module)을 활성화하는 방법
• TPM 소유권으로 인해 TPM 1.2 또는 2.0 간에 전환할 수 없음

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell의 TPM 펌웨어 업데이트에 대한 스크립팅 또는 자동화 사용
• BitLocker가 활성화된 Dell 시스템에서 BIOS 업데이트
• TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드할 수 있는 Dell 컴퓨터
• TPM(Trusted Platform Module)을 활성화하는 방법
• TPM 소유권으로 인해 TPM 1.2 또는 2.0 간에 전환할 수 없음