Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon クラスタは CloudIQ では有効ですが、接続されていません

概要: Isilon クラスタは CloudIQ データの収集を停止しました。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

CloudIQ ポータルには、Isilon クラスタセキュアリモートサービス (SRS) が有効になっており、有効になっていることが示されています。

CloudIQ ポータルは、接続が停止したことを示します。

すべての前提条件は、オンボード KB 157794 に従って満たされます。Isilon-PowerScale CloudIQ: CloudIQ へのオンボード Isilon の一般的な手順

セキュアリモートサービスは、gateway の下で管理され、ステータスが [good] であるクラスタを表示します。

ゲートウェイで httpd ログを実行すると、アクセスログ内のキープアライブへの接続が表示されますが、mft データは送信されません。    

10. xx. xx--[12/Apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0 10 xx
. xx--[12/apr/2021:16:05:07 + 0000] "POST/ESRS/V2/DEVICES/ISILON-GW/EXXISLXXXXX/KEEPALIVE HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/Apr/2021:16:06:08 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0

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原因

クラスタ側では、テレメトリが無効になっています。

解決方法

確認するには、コマンドラインで isi esrs テレメトリビュー コマンドを実行します。      
テレメトリ有効:
保留中のアップロードなし: 0

テレメトリが有効化されていない場合は、 isi esrs テレメトリ modify--enabled = true を実行して有効にします。
文書のプロパティ
文書番号: 000185206
文書の種類: Solution
最終更新: 09 5月 2026
バージョン:  5
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