Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon Cluster är aktive rad under CloudIQ men inte ansluten
概要: Isilon klustret slutade att samla in CloudIQ-data.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
CloudIQ-portalen visar Isilon Cluster Secure Remote Services (SRS) aktive rad och CloudIQ aktive rad.
CloudIQ-portalen visar att anslutningen stoppades.
Alla förutsättningar är uppfyllda enligt vad som krävs för att publicera KB 157794: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allmänna rutiner för Isilon till CloudIQ
Secure Remote Services (säkra fjärrtjänster) visar klustret som hanteras under en gateway med statusvärdet bra.
Om du kör httpd-loggarna på gatewayen visas anslutningen till keepalive i åtkomst loggarna men inga MFT-data skickas:
CloudIQ-portalen visar att anslutningen stoppades.
Alla förutsättningar är uppfyllda enligt vad som krävs för att publicera KB 157794: Isilon-PowerScale CloudIQ: Allmänna rutiner för Isilon till CloudIQ
Secure Remote Services (säkra fjärrtjänster) visar klustret som hanteras under en gateway med statusvärdet bra.
Om du kör httpd-loggarna på gatewayen visas anslutningen till keepalive i åtkomst loggarna men inga MFT-data skickas:
10. xx. xx. xx--[12-apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/apr/2021:16:05:07 + 0000] "post/ESRS/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLXXXXX/keepalive http/1.1" 200 171 0
10. xx. xx. xx--[12/apr/2021:16:06:08 + 0000] "post/ESRs/v2/Devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive http/1.1" 200 171 0
PrintEmail
engelska
原因
Telemetri är inaktiverat på kluster sidan.
解決方法
Du bekräftar genom att köra kommandot ISI ESRs telemetri View (kommando raden):
Om telemetri inte är aktiverat kör du ISI ESRs-telemetri Modify--Enabled = True för att aktivera den.
Telemetri aktiverat: Inga
väntande uppladdningar: 0
väntande uppladdningar: 0
Om telemetri inte är aktiverat kör du ISI ESRs-telemetri Modify--Enabled = True för att aktivera den.
文書のプロパティ
文書番号: 000185206
文書の種類: Solution
最終更新: 09 5月 2026
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。