VNXe: Come correggere e testare ConnectEMC utilizzando la CLI quando non funziona con la configurazione centralizzata di SRS (correggibile dall'utente)

1. Il cliente ha eseguito l'aggiornamento alla versione 3.1.12.10186894 o successiva per utilizzare la configurazione centralizzata di SRS poiché SRS integrato non funziona più.
2. Il cliente potrebbe aver aggiunto VNXe a un nuovo server gateway Secure Remote Services con un indirizzo IP diverso.
3. VNXe non è in grado di comunicare con il server Gateway di Secure Remote Services sulla porta 9443 per l'API REST.

Quando si utilizza Secure Remote Services. ConnectHome dal prodotto Dell viene inviato alla soluzione Secure Remote Services del cliente. Le comunica in modo sicuro tramite un tunnel di Secure Remote Services a Dell. Quando non si utilizzano Secure Remote Services, i connect-home vengono in genere inviati dal prodotto a Dell tramite e-mail utilizzando un server e-mail del cliente.
ConnectHome: il software Dell viene solitamente caricato su un prodotto Dell per avviare e gestire connect-home. ConnectHome viene utilizzato per crittografare i file inviati a Dell.

Verificare che l'indirizzo IP del gateway Secure Remote Services corretto sia aggiornato all'ID ConnectHome nelle opzioni SMTP, che è possibile controllare utilizzando il comando seguente:
 

uemcli /net/smtp show

1. Controllare da VNXe a Secure Remote Services Connectivity:
Comando:  

telnet  9443

2. Controllare lo stato ConnectHome:
Comando:  

uemcli /event/alert/conf show

3. Verificare/Modificare l'IP ConnectHome all'IP GW di Secure Remote Services corrente a cui viene aggiunto anche VNXe.
Comando:

uemcli -u admin -securePassword /net/smtp -id connectEMC set -addr 

Una volta fatto quanto sopra, possiamo procedere per inviare un Test-Home e verificare lo stesso da S360 o Lightning sotto Asset Serial number:
Command:

/EMC/c4_logging/tools/logEvent -s 0x014 -m 0x90001 -c UIS_User -t Audit -k CEM-CatalogService -l 5

Dopo l'esecuzione, il comando precedente, controllare nel file EMCSystemLog se Test-Home viene inviato correttamente da VNXe e deve essere registrato come indicato di seguito:
 

"NOTICE" "14:90001" :: "This is a test message to be sent via ConnectHome." :: Category=Audit Component=UIS_User