デバイスマネージャーで内蔵マイクを選択できない、または欠落している問題を解決する方法（英語）

概要: 内蔵マイクがデバイスマネージャーに存在しないか、デバイスマネージャーで選択できません。

この記事は次に適用されます：この記事は次には適用されません：この記事は、特定の製品に関連付けられていません。すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

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手順

コンピュータを起動します。インターネットに接続 されていないことを 確認し、管理者としてログイン します。
[デバイスマネージャー]に移動し(図1[英語のみ])、次の項目を確認します。 インテルスマートサウンドテクノロジー(インテル®® SST)オーディオコントローラーが取り付けられ、黄色い!マークが付いていないことを確認します(下の図を参照)。インテルスマートサウンドテクノロジー(®インテル® SST)OEDがインストールされており、黄色い!が付いていないことを確認します。(下の画像に示すように)黄色の!マークがある場合は、両方のデバイスを削除し、ソフトウェアも削除するように求められた場合は、同様に取り外します。

図1 デバイスマネージャー
上記 の2台の(x2)デバイス が削除されている場合は、コンピューターを 再起動 し、管理者としてログイン します。
インターネットに接続し、すべてのMicrosoftアップデートが完了しているかどうかを確認します(図2[英語のみ])。

図2 アップデートの確認
[ Check for updates ]をクリックし、利用可能な場合はオンラインで Microsoftからのアップデートを確認します(図3[英語のみ])。

図3 Windows Update
すべてのアップデート を確認してインストール します。
すべてのアップデートが完了したら、コンピューターを 再起動します 。
管理者としてログインし、インテルスマートサウンドテクノロジー(®インテル® SST)デバイスのデバイスマネージャーをもう一度確認します(図4[英語のみ])。

図4 インテルスマートサウンドテクノロジー
これら2台の(x2)デバイス(図1:英語のみ)がすべて正常に見える場合は、デバイスマネージャーでオーディオの入力と出力を確認します(図5[英語のみ])。

図5 オーディオの入力と出力
次に、デバイスマネージャーでサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを確認します(図6[英語のみ])。

図6 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー
この後、Dellサポートにアクセスします。検索フィールドにコンピューターのServTag番号を入力し、検索をクリックします(図7[英語のみ])。

図7 Dellサポート
これにより、コンピューターの詳細が表示されます。[ドライバーおよびダウンロード]タブに移動し、[ドライバーの検索]をクリックします(図8[英語のみ])。

図8 ドライバとダウンロード
[手動ダウンロード]画面で、[カテゴリー]タブで[オーディオ]を選択します。すべてのオーディオドライバーをダウンロードし、インストールが完了したらインストールします(図9[英語のみ])。

図9 手動ダウンロード画面
これらの ドライバー がインストールされたら、コンピューターを再起動します 。
管理者とログインし、MICが機能しているかどうかを確認します。Windowsサウンドでは、入力デバイスが マイクアレイ として表示されます(図10[英語のみ])。

図10 マイクアレイ
これで、 Windowsの音声録音 を開いて マイクをテストできます。