Geri Yükleme İşlemi Sırasında Güvenli Önyükleme Hata Mesajı İstemi
概要: Dell Client Agent - Enabler (DCA Enabler) yapılandırılmış bir Ubuntu 20.04 aygıtı, işletim sistemi geri yükleme işlemi sırasında görüntülenen Güvenli Önyükleme hata mesajıyla karşılaşır. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Etkilenen Ürünler:
- DCA Enabler yapılandırmasına sahip Ubuntu 20.04 ile gönderilen çoğu ürün
Not: Çoğunlukla NVIDIA sürücüsüne sahip ürünlerde gözlemlenmiştir
Kullanıcı, aygıt üzerinde kurtarma seçeneği gerçekleştirir ve aygıt geri yükleme işlemini başlatır ve ardından aşağıdaki mesaj görüntülenir. Aygıt yanıt vermeyi durdurarak ilerleyemeyebilir.
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Ubuntu kurtarma işlemi sırasında alınan hata mesajı
原因
Bu sorun, Dell Recovery Tool kurtarma sırasında aygıtı Dell Hibrit İstemci bilgisayar olarak algılayıp Ubuntu Base işletim sistemi kurulumu sırasında bazı komut dosyalarını atlar (mevcut imza anahtarlarını yedeklemek için Güvenli önyükleme öncesi yapılandırma ile ilgili) nedeniyle meydana gelir. Ardından, NVIDIA sürücüsü bileşen aygıtları için yukarıdaki iletişim kutusunun görüntülenmesine neden olan Güvenli önyüklemeyi yeniden etkinleştirmeye çalışır. İş akışı, bir DCA Etkinleştiricisi için standart Ubuntu yüklemekle ilgili olabilir.
解決方法
Bunu çözmek için:
- Kullanıcı yukarıdaki ekrandaysa aygıtı kapatın ve ardından aygıtı tekrar açın.
- Yeniden başlatma sırasında, BIOS'tan güvenli önyüklemeyi manuel olarak devre dışı bırakarakkaydedin ve çıkın.
Not:
- Bu işlem aygıta bağlı olarak değişiklik gösterir.
- Aygıt yeniden başlatılır.
- Yeniden başlatıldıktan sonra geri yükleme işlemi devam eder.
対象製品
Dell Hybrid Client文書のプロパティ
文書番号: 000195379
文書の種類: Solution
最終更新: 30 9月 2024
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。